物业管理公司经理岗位责任制一、物业管理公司经理在集团的领导下工作,对小区物业管理负全面责任,努力完成各项工作任务,确保小区环境优美,生活舒适、文明安全
二、贯彻执行行业主管部门的指示、决定,以及公司的有关规章制度,布置和协调物业管理公司各部门的工作,大胆管理,严格要求
三、熟悉小区情况,随时了解小区管理状况,及时处理出现的问题,努力提高服务质量
四、同小区所在地街道、居委会及其他管理部门建立良好的关系,共建文明社区
与业主委员会保持常常联系
五、坚持原则、秉公办事,廉洁自律,加强业务知识学习不断提高业务素养和管理水平
综合维修工岗位责任制一、负责日常小维修、以及窖井、化粪池、明沟、道路、井圈、盖板、栏杆等公共设施的管理和维护
二、负责维修设备、工具的管理,无损坏,无丢失、定期保养
三、对住户的报修积极主动,见单出工,执行回访制度,维修合格率保持在 95%以上,住户投诉率为“0”
四、确立住户至上的思想,对住户不准吃、拿、卡、要,树立良好的职业道德,遵守职业纪律
五、定期查看公共设施的使用状况,及时处理出现的问题保持公共设施的完好
六、熟悉掌握本工种技术要求,能独立完成任务,加强技术学习,不断提高维修技术水平
清洁工岗位责任制一、负责小区环境卫生的保洁工作,对主干道、便道、绿化带和公共场所实行全天保洁
二、搞好卫生防疫、定期进行灭“四害"工作
三、落实生活垃圾袋装化的规定,做到定人定时上门取生活垃圾和清扫楼道,严格执行“三两一全”制度
四、负责对住房装修垃圾的清运和管理
五、爱护清扫工具,按规定存放,定期维修,上岗必须按规定着装,并佩戴上岗证
六、保持小区内无暴露垃圾,随脏随扫,垃圾做到日产日清
保安人员岗位责任制一、负责小区治安管理,环境秩序维护,以及区容、区貌管理等
二、熟悉小区周边环境、区内布局和住房基本情况
随时了解治安动态,及时处理突发事件,配合公安部门和居委会加强