物业管理收楼 100 问一、 我现在不拿钥匙,就可以不交物业管理费吗
答:不可以,因为依据《苏州市物业服务收费实施细则》,物业管理费交纳时间以开发商与业主在房屋买卖合同中约定的交房时间开始,在交楼前开发商亦会再次会发放收楼通知书给您
二、 为什么一次要交纳 12 个月的物管费;水电费
答:入伙前期业主可能忙于装修,或因未进行装修比较少过来,为了保障服务工作有序进行,同时也为了保障物业公司的正常经营,所以业主都会一次性交纳前三个月的管理费
至于水电费,主要是前期水表、电表暂未能抄表到户,都是由物业公司先行垫付,因此需要业主预交水电费
三、 所收的费用,经过政府主管部门同意吗
答:相关费用已根据相关法律法规要求在政府主管部门进行备案
四、 物业管理费交纳后,服务标准达不到要求怎么办
答:请您放心,公元物业是具有国家一级资质的物业服务企业,公司注重品牌形象,公司有系统的项目监管流程和经验
假如工作中出现您不满意的地方,也请您多提宝贵意见,我们会及时跟进处理
五、 房屋存在质量问题怎么办
答:房屋在交付使用前,需要经过相关政府主管部门的检查验收,符合建筑交付使用标准才可以进行交付使用的
假如你在交楼验房时发现房屋有存在一些小瑕疵,可以提出意见,我们会将你的意见汇总反馈给开发商进行整改
六、 哪些房屋的质量问题属于保修范围
答:国家相关规定和苏州城乡和住房建设局的《房屋质量保证书》上已列明了质量保修范围
七、 房屋出现了面积误差,我可以不收房吗
答:《商品房买卖合同》对该问题已有约定,出现此问题时,按合同内约定进行处理
八、 为什么要填写业主入住登记表
留下电话和档案,物业公司会不会泄漏
答:可以方便我们遇到紧急事情时与您联系,也可以方便派出所的户籍管理工作
请您放心,没有经过您的授权和同意,我们是绝对不会将您的资料外泄的
九、 你们能将政府验收的各项资料提供给我们