物业经营服务中心岗位职责 (一)主任岗 1.在总经理的领导下,带领中心全体人员对辖区的物业进行全面管理
2.坚决执行党和国家的各项方针政策、法律法令、广州市有关物业管理的政策规定、以及集团的有关规章制度
3.通晓物业管理的有关规定,组织中心人员进行政策、时事、业务学习,搞好安全文明小区建设 4.根据统一管理与专业分工的原则,领导中心人员对辖区内物业的验收交接、环境卫生、庭园绿化、安全防范、公共设施、供水供电、治安保卫、交通管理、费用收支及行政事务等各项工作实施全面管理,完成上级下达的各项任务指标
5.区内的物业分布、合理使用管理费用、能制定切实可行的管理措施
6.完成上级交给的其他工作
(二)副主任岗 1.在总经理和中心主任领导下,协助中心主任对辖区物业进行系统管理
2.学习党的各项方针、政策、物业管理的各项法规、政策规定和集团的有关规章制度,不断提高业务能力和领导工作能力
3.协助主任做好分管的各项工作,做好中心的各项工作检查
4.抓好小区文明安全建设,宣传教育和社区文化的工作
5.完成上级交办的其他任务
(三)出纳员岗 1.服从主任的领导和工作安排 2.负责中心的现金收支、管理、记账结算工作
3.熟悉区内的单元户数和面积以及管理费、水电费的收费标准及计算方法,收缴管理费及其他费用,并负责费用的统计、核算工作 4.根据考勤情况及时发放员工工资
5.购买日常办公用品和员工劳保用品,并负责登记和发放
6.协助和配合其他岗位工作人员共同做好各项物业管理工作
7.完成领导交办的其他工作任务
(四)办事员岗 1.服从主任的领导和工作安排 2.熟悉物业的有关管理知识和学校的有关管理规章制度
3.热情接待住户及来访客人,耐心听取住户的投诉及时处理问题,并向领导汇报
4.建立健全住宅区的档案资料,负责各类文件及报刊的收发
5.协助有关人员做好管理费等各