物业部主管岗位职责1、负责对员工进行岗位培训,并做好培训记录
2、负责日常工作安排,监督落实清洁员岗位职责
3、负责该区域内清洁工作日检和员工考核,并做好记录,每月对服务质量进行检验
4、起好带头工作,以身作则,调动员工的积极性,高质量,高效率的完成责任区清 洁工作
5、负责保洁器具的保管,领取和发放工作,做到节约、不浪费
6、物业保洁工作的现场管理,及时了解物业保洁员的思想和生活动态,解决疑难问题,并定期向公司汇报
严格按保洁物业管理作业程序和保洁物业标准及检查考核评分标准,实行工作检查制度,包括:自查、互查、主管检查、抽查、考核结果切实与员工工资挂钩
7、合理配置该区域内保洁人员和清扫工具的数量,确保该区域内不留卫生死角
8、坚持每天巡视保洁区域 2 次,有效制止各种违章现象,现场督导保洁物业工作
9、负责保洁物业内务管理工作的安排和实施,每月组织召开保洁物业情况分析会,总结一周保洁物业工作
10、带领物业保洁各班完成公司安排的临时任务
11、坚持高质量、高标准,根据公司作业指导书制定车行道、人行道、楼梯走动道、大厅等具体作业程序和物业保洁标准,检查考核评分标准和奖惩措施,经物业保洁主管批准后组织并实施
12、该物业保洁区域内工作实行“划片分区包干”作业管理,做到员工之间任务划定清楚、责任明确、检查、考核标准公开,奖惩对象明确
13、严格本部门考勤制度
对物业保洁员,每天定时集中讲评,对全年出全勤,无迟到早退员工,报请公司给予奖励
安排好员工节日期间的休假,确保该区域内保洁工作有条不紊
14、严格执行保洁工作检查制度,实行自检、互检、组长检查、主任抽查,公司定期大检查五级检查制度,检查、考核结果切实与员工收入挂钩
坚持把责任区域、责任人、考核评分定期公开,广泛接受客户监督
15、定期组织员工学习,关怀员工文化生活,提倡在平凡岗位上,干出不平凡事迹
16、完成服务中心主管