物流及客服部职位说明书一.岗位资料职位名称:物流及客服部成品仓财务文员 职位编号: 岗位人数: 1 人 岗位等级: 所属部门: 物流及客服部 直属上司职位: 成品仓职能组组长 可轮调岗位: 可升迁岗位: 薪金标准: 填写日期: 二.岗位在组织中的位置三.汇报程序及督导范围直接汇报对象: 成品仓职能组组长 直接督导: 个岗位,共 人间接督导: 个岗位,共 人 四.岗位职责:物流及客服部经理 1 人(共 37 )物流部成品仓主管 1 人(共 27 人)物流部半成品仓主管 1人(共 7 人)客户服务部专员 2 人收发组组长 1 人(共 21 人)职能组组长 1人(共 5 人)仓库协调员1 人仓库财务文员1 人仓务员 20 人财务文员 1 人仓库文员 1 人打单文员 2 人物控员 1 人组长兼配套工人 4 人水电1 人物料员1 人1 。每批所有客户退货汇总表及给退货组明细表; 2. 每批报废产品的单据输入及汇总出明细表; 3 。新增产品及客户新增资料修改和增加; 4. 提交月底盘点差异表及盈亏报表; 5 。每个月初的所有报表及月底所有报表的汇总及明细; 6. 上级下达交办的其它工作任务。 五.权限范围1.对工作的处理权 六.使用设备 电脑、固定电话机 七.任用资格1.受教育程度: 高中或以上学历 2.年龄: 22 至 30 岁 3.经验: 1 年以上物流工作经验 4.基本技能: 熟练电脑操作、掌握物流相关知识及实践经验。 5.基本素养: 诚实、稳重 ; 较强的组织、沟通、协调能力 ; 6.特别要求: 为人严谨、能坚持原则、执行力度强、负压力强、目标感强 八.业务接触对象1.公司外: 2.公司内: 各部门 九.绩效考核标准 1 、按公司规章制度考核和评估个人表现; 2 、按客服指标考核个人业务水平。 撰写人: 初审人: 核准人: 日期: