物流管理系统需求分析(3PL)1.引言 1.1 开发背景 在当今高速进展的信息社会,现代物流行业突飞猛进进展,伴随着我国国民经济连续多年的高速增长,为现代物流进展制造了良好的条件。目前,我国各类物流企业有 14 万家左右,展望整个 21 世纪,可以说现代物流业还将有更大的进展.在发达国家,物流理论促使物流实践快速进展.经济全球化及现代物流业进展的系统化、信息化、仓储运输的现代化和综合化等趋势,对我国物流业的进展提出了全方位的挑战.传统物流行业的操作模式已经不适应现代的物流行业,如何缩短物流过程,降低产品库存,加速对市场的反应,这是所有企业所面对的问题.本系统就是针对这些问题根据中小型企业的实际需求而开发的一套物流管理系统。系统的开发能够帮助企业实现对物流全过程的优化调度和动态控制,高效整合企业的物流业务,以全面提高经济效益和效率为目的,提供高效、有用、技术的物流管理系统和运营手段。物流管理系统是集现代运输、仓储配送、搬运、调度、跟踪为一体的网络系统,系统的开发实现了商品从原料供应商、制造商、分销商到零售商再到消费者的各个环节的有机结合。 1.2 可行性分析 由于传统物流行业操作过程复杂,手续繁多,业务信息多,围绕这些信息的处理也很纷杂。而且,物流行业竞争激烈,这种竞争,一方面表现在进展客户的市场开拓上,另一方面也存在于收集处理信息的速度、广度和深度,以及在业务操作中对业务数据处理的准确性和严密性,而更高层次上,还牵涉到公司决策层对整体业务的控制和协调。物流管理系统从物流行业的实际需求出发,参照先进的物流理念和多家领先的物流公司实际的运营流程开发而成,系统从完善的基础信息设置到货物的托运管理、在线跟踪,信息查询、到最后各种报表的生成,清楚的业务流程,使操作人员能够根据流程清楚的进行实际的操作,保证物流运作有序而高效的进行。2.业务流程概述 2.1 业务流程图2.2 业务描述 2。2。1 订单 客户可以通过以下方式进行订单操作: (1)。网上下订单(注册用户和非注册用户都可以下单,只是前者更容易对自己的往来业务进行查询操作) (2)。客户上门下单,订单管理人员在系统中填写订单内容 (3)。客户通过电话下单,订单管理员在系统中填写订单内容 2.2.2 订单有效性确认 对于客户亲自上门或通过电话下单的可靠性较高,但对于网络订单则需要订单管理人员进行进一步信息确认。经确认,假如订单情况不属实,则需要点单管理员删除该订单,或对...