特钢有限公司质量管理工作总结 特钢有限公司质量管理工作总结2024—12-07 14:20:40 第 1 文秘网第1 公文网特钢有限公司质量管理工作总结 特 钢 有 限 公 司 质 量 管 理 工 作 总 结(2)强化科技质量意识坚持走质量效益型之路 我公司始终把质量管理当作一件大事来抓 ,___ 年 就 在 同 行 业 中 率 先 通 过 了ISO9000 质量体系认证。现对比质量管理六个方面的要求,对我公司企业质量管理总结如下:一、领导和战略(一)领导有较强的质量意识首先领导层特别重视质量管理,在思想上牢固树立“质量是企业的生命,质量是竞争的核心"的质量意识,把顾客满意度作为不懈的追求,把质量管理作为企业的纲,做到:1、定期与顾客沟通,倾听顾客意见,把顾客满意作为奋斗目标和行动指南。2、建立质量管理网络机构,专门成立质量管理部,生产技术部、设备管理部等,对质量管理实施服务和监督.3、为提高产品质量,本年度投入 800万元,新上了两条氢退生产线,使不锈钢焊丝和物理性能更加均匀,色泽更加光洁.4、当质量与数量、进度、短期效益发生矛盾时坚持质量第一。本年度市场行情出现供不应求的局面。生产跟不上销售,但我公司在生产环节、工艺要求上更加严格,做到不合格的产品坚决不出厂门。5、领导能亲自参加企业开展的质量活动.(二)领导参加1、[找文章还是到第 1 文秘网,更多原创!]企业领导层,特别是最高领导者,亲自参加质量管理培训,不断接受教育,包括 ISO9000 质量体系学习,丰富质量管理知识,掌握国内外质量信息,提高领导和推动质量管理工作的能力。2、企业领导层特别是董事长、总经理在质量意识、质量管理、经营战略和质量策划等方面,培训分管部门领导和人员时,能亲自授课。3、企业领导层能亲自参加企业重大的质量活动.a、主持制订以质量为核心的经营战略、方针、目标及长远规划;b、决定企业组织机构的设置,主持质量职能的分配;c、组织质量体系运行,特别是以预防为主的产品和服务质量控制系统的运行;主持质量体系管理评审和重大的质量改进;d、培育企业具有快速反应的能力,减少工作环节,及时提供反馈信息和作出决定;e、主持或参加企业各种重要的质量会议,包括质量工作会、顾客质量座谈会、供应商质量工作会等,协调和推动企业的质量工作;f、积极参加与顾客、供应商、职工的友好、协作活动。(三)经营战略和方针1、企业最高领导者亲自主持以质量为核心的经营战略的调查、研讨和制订。企业的经...