特钢有限公司质量管理工作总结 特钢有限公司质量管理工作总结2024—12-07 14：20：40 第 1 文秘网第1 公文网特钢有限公司质量管理工作总结 特 钢 有 限 公 司 质 量 管 理 工 作 总 结（2）强化科技质量意识坚持走质量效益型之路 我公司始终把质量管理当作一件大事来抓 ,___ 年 就 在 同 行 业 中 率 先 通 过 了ISO9000 质量体系认证
现对比质量管理六个方面的要求，对我公司企业质量管理总结如下：一、领导和战略（一)领导有较强的质量意识首先领导层特别重视质量管理，在思想上牢固树立“质量是企业的生命，质量是竞争的核心"的质量意识,把顾客满意度作为不懈的追求，把质量管理作为企业的纲，做到:1、定期与顾客沟通，倾听顾客意见,把顾客满意作为奋斗目标和行动指南
2、建立质量管理网络机构，专门成立质量管理部，生产技术部、设备管理部等，对质量管理实施服务和监督
3、为提高产品质量，本年度投入 800万元，新上了两条氢退生产线，使不锈钢焊丝和物理性能更加均匀，色泽更加光洁
4、当质量与数量、进度、短期效益发生矛盾时坚持质量第一
本年度市场行情出现供不应求的局面
生产跟不上销售，但我公司在生产环节、工艺要求上更加严格，做到不合格的产品坚决不出厂门
5、领导能亲自参加企业开展的质量活动
(二)领导参加1、[找文章还是到第 1 文秘网，更多原创
]企业领导层，特别是最高领导者,亲自参加质量管理培训，不断接受教育,包括 ISO9000 质量体系学习,丰富质量管理知识，掌握国内外质量信息，提高领导和推动质量管理工作的能力
2、企业领导层特别是董事长、总经理在质量意识、质量管理、经营战略和质量策划等方面，培训分管部门领导和人员时，能亲自授课
3、企业领导层能亲自参加企业重大的质量活动
a、主持制订以质量为核心的经营战略、方针、目标及长远规划；b、决定企业组织机构的设
