公共洗手间作业指导书1
目的法律规范卫生间清洁流程、方法，营造舒适、洁净的如厕环境
范围适用于物业服务中心公寓、写字楼、商业综合体和住宅小区等重要场所公共洗手间的清洁
职责保洁员负责公共洗手间的通风、设备检查、便器清洁、其他设施清洁、垃圾清倒、地面拖抹、净化剂喷洒、客用物品补充等工作
1 公寓、写字楼、商业综合体公共卫生间4
1 在作业前须在门外把手悬挂或门前显眼处摆放“工作进行中”警示牌
2 通风：将洗手间内的通风设备及窗户打开通风
3 设备检查:检查皂液机、烘干机、水龙头、照明、排气扇等设施设备是否可以正常使用，如有不正常的,立即报修
4 便器清洁：4
1 用夹子夹出杂物;4
2 再用水冲洗大小便器一次；4
3 用专用刷子、毛巾、百洁布、海绵块等工具配合专用清洁剂刷洗便器内部;4
4 用专用毛巾浸湿兑水稀释后的中性清洁剂，擦净便器整体外表，包括水箱、冲水开关或感应器、盖板、基座等部位污渍，再用毛巾浸湿消毒液擦拭
5 其他设施清洁：用半干毛巾抹净门窗、窗台、面盆、隔板、墙面、镜面、纸架、烘干机等
6 垃圾清倒：清扫地面垃圾，发现垃圾桶垃圾量超过容量的 2/3 时，及时清倒,换上新垃圾袋后放回原位
7 地面拖抹：清洗或拖抹地面，使地面保持洁净,不留水迹
8 净化剂喷洒：清理工具并喷洒空气清新剂、除臭剂或点燃熏香净化空气，保证空气清新无异味
9 物品补充：及时补充手纸、洗手液、香丸、垃圾袋
10 清洁频率：4
1 每日早上 8:00 前、下午 14:00 前各清洁 1 次,高峰期每隔 30—40 分钟巡回保洁一次，正常时段每隔 50—60 分钟巡回保洁一次，清洗垃圾桶及纸篓一次；具体保洁频次以各楼盘∕项目实际使用情况和人流状况而定；4
