大通公司张总经理在一次职业培训中学习到很多目标管理的内容。他对于这种理论逻辑上的简单清楚及其预期的收益印象非常深刻。因此,他决定在公司内部实施这种管理方法。首先他需要为公司的各部门制定工作目标.张总认为:由于各部门的目标决定了整个公司的业绩，因此应该由他本人为他们确定较高目标。确定了目标之后,他就把目标下发给各个部门的负责人，要求他们如期完成，并口头说明在计划完成后要根据目标的要求进行考核和奖惩.但是他没有想到的是中层经理在收到任务书的第二天,就集体上书表示无法接受这些目标,致使目标管理方案无法顺利实施。张总感到很困惑。根据目标管理的基本思想和目标管理实施的过程，分析张总的做法存在哪些问题？他应该如何更好地实施目标管理?答：（1）根据目标管理的基本思想和实施程序，我们发现刘总犯了以下几方面的错误:A、对于如何制定合适的目标体系认识错误，他以为目标只需要他一个人制定就行了。B、对于目标到底定多高认识错误,他认为目标越高越好。C、在实施目标管理时，没有给予下属相应的权力。D、没有鼓舞下属自我管理、自我控制。E、考核和奖酬机构没有制度化，仅停留在口头上,对下属无相应的激励和制约作用。（2)为了更好地实施目标管理，刘总必须遵循科学的工作程序,并且注意实施中的一些具体方式：A、要有一套完整的目标体系.目标的制定必须是一个上下级反复协商的过程。不是由上级独自决定的。制定的目标不要过高或过低。一般目标要略高于执行者的能力水平。B、组织实施。目标既定,主管人员就应放手把权力交给下级成员，鼓舞他们自我管理和自我控制.C、检验结果。对各级目标的完成情况和取得结果 ,要及时地进行检查和评价，并且根据评价的结果,制定相应的奖惩措施。D、新的循环.再制定新的目标,开展新的循环。格兰仕再挑价格战自 1999 年 4 月下旬开始,广东格兰仕集团以特价机形式大幅降低微波炉价格，主流机型降价 40%，在东北、华北两大市场上，其降价矛头鲜亮指向主要竞争对手：韩国LG。（1）直逼韩国品牌一向以“刚性经营”铸成的格兰仕精英人士在解释此次降级背景时说:为重点开拓海外市场，格兰仕自春节前开始有计划、有意识地让出一部分东北、华北市场,目的是培育国内品牌.但是经过半年时间,国内品牌非但没有成长起来反而让个别韩国企业乘机抢占了市场。于是，在扩充了 8 条生产线以后，格兰仕再开杀手戒,以降价为武器,再度担任其“驱除外敌"的主力。联想到此前格兰仕曾经对竞争对手发出的...
