服务器年度维护保障合同2024年标准版本合同目录一览1.合同主体及定义1.1甲方名称1.2乙方名称1.3甲方服务器列表2.维护保障范围2.1服务器硬件维护2.2服务器软件维护2.3网络安全保障2.4技术支持服务3.维护保障时间3.1维护保障期限3.2维护保障时段4.维护保障内容4.1定期检查4.2故障处理4.3系统升级4.4数据备份5.维护保障费用5.1维护保障费用总计5.2支付方式5.3支付时间6.服务响应时间6.1故障报修响应时间6.2故障处理完成时间7.甲方义务7.1配合乙方维护工作7.2提供服务所需资料8.乙方义务8.1按照约定提供服务8.2保障甲方数据安全9.合同的变更和终止9.1合同变更条件9.2合同终止条件10.违约责任10.1甲方违约责任10.2乙方违约责任11.争议解决11.1协商解决11.2调解解决11.3法律途径12.合同的生效、变更和终止12.1合同生效条件12.2合同变更条件12.3合同终止条件13.其他约定13.1保密条款13.2知识产权保护14.合同的签署14.1甲方代表签字14.2乙方代表签字14.3签订日期第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：[甲方全称]1.2乙方名称：[乙方全称]1.3甲方服务器列表：(此处列出甲方所有服务器的详细信息，包括但不限于服务器型号、服务器IP地址、服务器用途等)第二条维护保障范围2.1服务器硬件维护：乙方负责对甲方的服务器硬件进行定期检查和维护，确保服务器的正常运行。2.2服务器软件维护：乙方负责对甲方的服务器软件进行定期检查和维护，确保服务器的软件环境稳定安全。2.3网络安全保障：乙方负责保护甲方的网络安全，防止网络攻击和数据泄露。2.4技术支持服务：乙方提供724小时的技术支持服务，确保甲方在服务器使用过程中遇到的问题能够及时得到解决。第三条维护保障时间3.1维护保障期限：本合同的有效期为2024年1月1日至2024年12月31日。3.2维护保障时段：乙方提供维护服务的时段为每日8:00至22:00，如有特殊需求，双方可另行协商。第四条维护保障内容4.1定期检查：乙方每月对甲方的服务器进行一次全面的硬件和软件检查，确保服务器的正常运行。4.2故障处理：乙方在接到甲方故障报告后，应在4小时内响应，并在24小时内解决故障。4.3系统升级：乙方负责对甲方的服务器操作系统和应用软件进行定期升级，确保软件环境的稳定和安全。4.4数据备份：乙方每周对甲方的服务器数据进行一次备份，确保数据的安全。第五条维护保障费用5.1维护保障费用总计：[具体金额]元。5.2支付方式：甲方通过银行转账的方式支付乙方维护保障费用。5.3支付时间：甲方应在合同生效后30日内支付维护保障费用。第六条服务响应时间6.1故障报修响应时间：乙方在接到甲方故障报告后，应在4小时内响应。6.2故障处理完成时间：乙方应在24小时内解决故障。第七条甲方义务7.1配合乙方维护工作：甲方应提供乙方所需的服务器维护所需的权限和资料，确保乙方能够顺利地进行维护工作。7.2提供服务所需资料：甲方应提供乙方进行维护服务所需的各种资料，包括但不限于服务器配置信息、软件许可证书等。第八条乙方义务8.1按照约定提供服务：乙方应按照本合同的约定，提供服务器维护保障服务。8.2保障甲方数据安全：乙方应采取一切必要的措施，确保甲方的数据安全，防止数据泄露、丢失或损坏。第九条合同的变更和终止9.1合同变更条件：合同的有效期、服务内容、服务费用等关键条款的变更，需经双方协商一致，并以书面形式进行确认。9.2合同终止条件：合同终止的条件包括但不限于甲方严重违约、乙方无法提供服务、法律规定合同应当终止等。第十条违约责任10.1甲方违约责任：甲方违反本合同的约定，导致乙方无法履行合同义务的，甲方应承担相应的违约责任。10.2乙方违约责任：乙方未按照本合同的约定提供服务，或服务质量不符合约定的，乙方应承担相应的违约责任。第十一条争议解决11.1协商解决：双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的争议。11.2调解解决：如协商不成，双方可向有管辖权的人民法院申请调解。11.3法律途径：如调解不成，双方可按照本合同约定的管辖法院通过法律途径解决争议。第十二条合同的生效、变更和终止12.1合同生效条件：本合同自双方代表签字盖章之日起生效。12.2合同变更条件：合同的变更...
