管理制度一、四塔传习馆架构:二、四塔人员岗位设定:岗 位人数工 作 内 容总经理1制定相关制度流程。实现运营目标。副总经理1负责相关日常销售管理工作。负责监督卖场的销售环境并定期美化产品展示柜,组织执行店内销售任务,并协助总经理完成工作。行政运营经理1组织协调公司各部门执行、实现公司的运营目标。完成店内行政工作,并协助总经理完成工作.销售经理1负责开展对店内外销售管理工作,定期完成对销售服务人员培训指导工作.主管店内医师工作,指导医师完成销售任务。医师主管1完成销售经理下达工作指示,协助销售经理完成工作。服务员主管1具体负责卖场的日常工作执行.完成上级下达任务,并协助上级完成工作。收银1熟悉工作所在的工作区域、货品的价位、收银业务、结算小票管理业务、收集和提供货物销售信息、顾客信息、退货处理以及收银台安全职责。库管1 按规定做好物资设备进出库的验收、记账和发放工作,做到账账相符。 随时掌握库存状态,保证物资设备及时供应,充分发挥周转效率。 定期对库房进行清理,保持库房的整齐美观,使物资设备分类排列。存放整齐,数量准确。 熟悉相应物资设备的品种、规格、型号及性能,填写分明. 搞好库房的安全管理工作,检查库房的防火、防盗设施,及时堵塞漏洞。服务员6完成日常销售工作,维护店内环境。三、四塔管理人员工作职责:1、 行政运营总监:(1).执行公司日常运营工作相关的制度体系、业务流程;(2).组织协调公司运营计划;(3).执行并完成公司运营指标;(4).客服中心的建设和管理监督;(5).编写相关制度和业务流程并在执行中完善及修改;(6).制定运营计划和方案,做到运营策略及时有效;2、 副总经理:⑴ 在总经理领导下,负责四塔傣医药传习馆日常销售工作。⑵ 指导产品和服务的实际销售。通过确定销售领域、配额、目标来协调销售工作。⑶ 为讲师及服务员制定培训计划.分析销售数据,确定销售潜力并监控客户的偏好⑷ 协调、配合各部门人员之间的工作;⑸ 检查各岗工作情况,根据公司规定及标准严格落实、执行;3、 销售总监/外联经理:1总经理的领导下,具体负责四塔传习馆日常销售管理及考核工作。2监督现场的服务员、医师,及设施设备的运转情况,发现问题及副总经理或行政总监沟通、解决,维护公共区域良好的经营环境及运营秩序.3了解各旅游市场行情,及时掌握旅游市场动态。4负责现场员工的日常工作行为的检查管理工作,包括仪容仪表、迎言送语、站姿站位、个人卫生等...