第一章一、单选题1。社会组织输入的是:A.原材料B.能源C。信息D。以上都是E。以上都不是正确答案是: d2.哪项不属于转换过程? A.装配B。教学C。人员配备D.种地E.咨询正确答案是: c3。以下哪些活动属于生产活动?A。医生看病B.律师辩护C.投递快件D.以上都是E。以上都不是正确答案是: d4。在大多数企业中存在的三项基本职能是: A.制造、生产运作和营销B.生产运作、 营销和理财C。生产运作、会计和营销D。生产运作、人力资源和理财E。以上都不是正确答案是: b5.以下哪项不是订货型生产(MTO)的特点?A。订单驱动B。有成品积压风险C.根据用户要求生产产品D.交货期较长E。需多技能工人正确答案是: b6.以下哪项不是服务的特点?A.无形性B。同步性C。异质性D。耐用性E.易逝性正确答案是: d7。下列哪项不属于大量生产运作? A。飞机制造B.汽车制造C.快餐D。中小学教育E.学生入学体检正确答案是: a8。社会组织受到的环境约束包括:A。经济的B。政治的C。社会的D。法律的E。市场的F.以上都是正确答案是: f9.相对于流程式生产,加工装配式生产的特点是:A。品种数较多B.资本密集C.有较多标准产品D。设备柔性较低E。只能停产检修正确答案是: a10。根据生产要素密集程度和与顾客接触程度划分,医院是A.大量资本密集服务B。大量劳动密集服务C。专业资本密集服务D.专业劳动密集服务E。以上都不是正确答案是: c二、推断题1。假如没有服务业,就不会有现代社会。A.正确B.错误正确答案是: a2。老师讲课不制造实体产品,他们从事的不是生产活动。A。正确B。错误正确答案是: b3.运输只是将产品从产地移动到销地,产品没有增值,因此运输不能算作生产活动。A。正确B.错误正确答案是: b4。社会组织的所有输出都是对社会所做的贡献.A。正确B.错误正确答案是: b5。大型船舶可以实行备货型生产。A。正确B。错误正确答案是: b6。订货型生产可能消除成品库存。A.正确B。错误正确答案是: a7。顾客参加只会降低工作效率,应尽可能避开。A。正确B。错误正确答案是: b8.凡是不能存储的产品,都是服务。A。正确B。错误正确答案是: b9。顾客参加影响工作效率,应尽可能减少。A。正确B。错误正确答案是: b10.运作管理包括运作系统设计、系统运作和系统改进三大部分。A。正确B.错误 正确答案是: a第三章一、单选题1.讨论与开发是指如下哪些活动?I。 基础讨论; II. 应用讨论; III. 将应用讨论的成果转化为商业上的应用;A.IB。I 和 II...