《社交礼仪》模拟试题一、 填空题填 空 题答 案1、礼仪的起源:_________________、 ____________________________、____________________________、____________________________
对神灵的敬畏、对家庭成员言行的法律规范、人们交往沟通的需要、维系等级差别的需要
2、 打招呼的方式一般有:__________、___________、___________、_________四种
寒暄式、问候式、致意式、致礼式
3、 仪容美包括:____________、____________、___________、____________
自然美、健康美、内心美、修饰美
4、 与人交谈的态度应:_______________、______________、______________
神态专注、感情真挚动作恰当、礼让对方
5、个人形象扭曲是指一个人______________和______________不统一
内在品质、外在形式
6、学习礼仪课的要求:______________、______________、______________
理论与实际相结合、内外兼修、灵活运用随机应变
7、现代礼仪的基本特点:__________、__________、__________、__________
民主、平等、简洁、高效
8、握手时应该由尊者先伸手,但在表示__________、__________、__________等场合,卑者也可以先伸手
欢迎、感谢、祝贺
9、拒收礼品的三种方式是:__________ _ 、 _________ 、 __________
直言、婉言、事后退还
10、办公室礼仪有三点要求是:______________、____________、____
仪表端庄、礼貌