管 理 评 审 报 告表单编号:ZG/B-1。4.5—041﹒0 评审目的 评价﹑确定公司 QMS(包括质量方针﹑质量目标)持续的适宜性﹑充分性﹑有效﹔识别确定 QMS 改进的机会和变更的需要﹒ 2﹒0 评审时间﹕2024 年 7 月 30 日 9﹕30~11﹕30 3﹒0 评审地点﹕公司 1 号会议室 4 . 0 参会人员(略) 5﹒0 评审会议概况 依据策划要求公司于 2024 年 12 月 21 日进行管理评审会议﹒评审会议前各部门依据计划提交了相关评审数据﹒此次评审以会议的形式进行﹒由公司的总经理兼管理者代表孙晓东主持﹒工程部经理兼副管理者代表鲍海波组织﹒各部门的经理﹑副经理﹑主管参加﹒关生重申了管理评审会议的意义﹑作用﹑重要性与目的﹒ 会议对 2024 年管理评审输出的五项决议实施效果进行了说明(详见报告)﹒①进货交期达标率方面制定对策实施﹒达成情况有了较为明显改善﹔②安装计划目标实现方面﹒制定改进措施实施有了显著的改善﹔③技安部问题对策书相关担当部门及分析回复(内部不合格品处理﹐处理不及时)方面﹒经过分清责任﹑明确跟进﹑加强内部协调沟通﹑使改进措施的回复情况有明显改观﹒对策的回复率﹑产品合格率均有了提升﹔④技安部目标的修订﹐目标设置﹐去年共修订提高质量目标四项(a﹒客户投诉批次<批量>合格率≦1%﹐2024年 9 月实施﹒ b﹒安装检验合格率≧ 99%﹐2024 年 3 月实施﹒ c﹒订单交期达标率≧96%﹐2024 年 1 月实施)﹒上述目标实施均能得以达成﹒目标制订合理﹑实施有效﹒2024 年度管理评审报告输出的四项决议实施改进有效﹒ 6﹒0 关于质量目标﹑质量方针﹒ 公司最高管理者考虑了公司产品﹑过程特点﹑经营宗旨,制定了公司质量方针﹒牢固树立了以质量为中心﹐以顾客为焦点﹐以市场为导向良好意识﹐发动全员持续不断改进﹒并在其基础依据上制定了可测的质量目标﹐在各职能部门和层次分解﹒通过培训学习﹑日常教育﹑监督﹑不断进行宣传﹒使员工贯彻到自己的实际工作当中﹒使公司逐步形成了较为完善目标体系管理﹒使公司质量方针得到有力支撑和体现﹒同时质量方针为公司的质量目标评审亦提供了依据和框架﹒公司质量目标在去年运行中不断得以提升﹒产品合格率不断提升﹐顾客满意度不断提高﹐退诉﹑退货不断下降﹒说明我们质量目标制定、实施有效﹒质量方针与质量目标保持了充分适宜性﹒ 公司全体人员以质量方针为指导﹐秉承顾客是企业赖以生存根本条件﹐持续改进是企业永恒主题思想﹑理念﹒面对...