留观、入院、出院、转科、转院服务流程一、入院服务流程： 1、病人住院，须持有本院门诊或急诊医师签署收住院意见的门诊病历，持有效证件、住院押金及生活必需品到住院处办理入院手续（患者或家属要保存好有关收据)
2、接诊新入院病人的病房护士将病人带到准备好的病床及用物的病室内，对急诊手术或危重病人，须立即做好抢救的一切准备工作
3、病人安置好后，医护人员应主动热情向病人介绍住院规则和有关事项，并签字
同时协助病人熟悉环境，主动了解病情和病人的心理状态、生活习惯等，及时测体温、脉搏、呼吸、血压、体重
4、护送危重病人入院时应保证安全、注意保暖、输液病人或用氧者要防止途中中断，对外伤骨折病人注意保持体位，尽量减少病人的痛苦
5、病人入院后应及时通知负责医师检查病人,及时执行医嘱,制定整体护理计划
二、转科服务流程： 1、病人因病情需要转科，须经主管医生开出病人转科医嘱
2、责任护士根据医嘱与转入科室联系，完成本病区应实施的诊疗护理措施及护理文件书写,并通知病人/家属做好转科准备
3、电脑护士核对长期、临时医嘱，结算病人在本病区所用的药物及治疗费用，注销各种诊疗卡（床头卡、治疗卡、给药卡等） 4、责任护士征求病人对本科室的工作意见,并协助病人整理物品,清点被服，携带病历、药物护送病人至转入病区
5、责任护士与转入科室的护士交接病历及药物，待转入科室接收病历并安置好病人，双方在床边交接病人的病情及护理情况后方可离开
三、出院服务流程: 1、患者出院，须由经治医师下出院医嘱,经上级医师或科主任同意，方可办出院手续
办理出院手续可在下发医嘱的当天下午或第二天办理
2、患者出院前，由责任护士及主管医师告知出院后注意事项，包括：目前的病情；药物的剂量、作用、副作用；饮食；活动;复诊时间；预约等
3、病员出院时，应交清公物，办理医疗费用结算手续并领取出院带药后方能出院
