目 录摘 要 Abstract ………………………………………………………………………………2
7 营销战略体系总结…………………………………………………………2
4 顾客满意…………………………………………………………3 大连 TPY 百货外部营销环境分析 ………………………………………………………3
1 宏观环境 PEST 分析…………………………………………………………3
1 政治和经济环境分析…………………………………………………………3
2 人口和社会文化环境分析…………………………………………………………3
1 现有的同业者 …………………………………………………………3
2 潜在的进入者 …………………………………………………………3
3 供方的议价能力…………………………………………………………3
4 买方的议价能力…………………………………………………………3
5 替代者…………………………………………………………3
3 顾客购买行为分析…………………………………………………………3
1 大连 TPY 百货顾客特征…………………………………………………………3
2 大连 TPY 百货顾客行为分析……………………………………………………4 大连 TPY 百货内部营销环境分析…………………………………………………………4
1 大连 TPY 百货人员结构概况…………………………………………………………4
2 大连 TPY 百货营销现状 …………………………………………………………5 大连 TPL 百货 SWOT 分析…………………………………………………………5
1 大连 TPY 百货的优势与劣势分析………………………………………………………5
2 大连 TPY 百货的机会与威胁分析……………………………………………………
