金雁酒业市场监察专员管理办法第一章 岗位职责市场监察专员是市场部为提高公司各项销售政策的法律规范性，确保销售政策执行的有效性,而设置的岗位，岗位职责如下.1．费用监察:对销售区域市场费用执行及核销的及时性、真实性、有效性进行监察，保证费用的合理有效使用。 2．窜货监察：对销售区域投诉的窜货进行查证及处理，维护公司及被窜经销商的利益。3．库存监察：根据销售人员提交的动销表，对客户动销真实性进行监察。4．客户投诉：针对客户对公司或销售人员的投诉进行调查取证。5．专项监察：公司领导安排的专项监察任务。第二章 监察专员管理规定一、考勤管理1．监察人员未出差时，严格根据公司考勤制度进行考核2．出差期间,上午 9 点之前需对内勤人员进行当日报备（座机、车票、现场照片、手机定位等方式），下午 6 点前需以短信形式进行当日工作汇报。3．人员出差期间，严禁擅自脱岗。二、工作管理1．监察过程中发现的问题应根据公司相关制度流程处理，严禁徇私舞弊。2．严禁向办事处、客户及其他人员透露本部门的监察指令、工作方式、方法等相关情况.3．对监察任务应及时、准确处理，根据实际情况原则上 3 个工作日内处理完毕，特别情况除外，由考核人员判定。4．对于领导安排的专项监察任务，需及时处理及提交报告。5．每月需提交市场监察报告，市场监察工作中需建立相关台账.6．严禁向客户吃拿卡要。7．严禁与客户发生争吵。三、法律规范管理1．每月初监察专员需向直属领导提交本月工作计划安排。2．每月监察月报需按时提交,工作基础报表需准确记录.3．监察专员需对差旅费票据的真实性负责。第三章 人员考核一、目的为促进监察专员工作有效达成、提升工作效率;充分调动员工积极性，客观、真实、科学的评价员工工作业绩与能力；促进员工与组织共同提升、共同进展,特采纳本人员考核规定。二、原则以客观公正、结果公开、广泛运用为原则.三、特点结果考核与过程考核相结合，月度考核和年度考核相结合。四、周期1．月度考核:月度首日至月度最后一天2．年度考核：年度 1 月 1 日至 12 月 31 日3. 考核日期：月度考核于次月 5 日前完成,年度考核次年 1 月 31 日前完成。五、分值计算1．监察专员月度考核分满分为 10 分,每月单独计算2．年度考核分 = 年度内每月考核分之和 / 12六、考核分运用1．月度：月度个人考核作为调岗、调薪、晋升、培训、先进等名额猎取的判定依据2．年度:运用于年终奖金的核发,作为降级...
