监控系统维护合同甲方: 乙方: 乙方受甲方委托承揽甲方监控系统设备的维护和保养,以确保整个系统的稳定可靠运行
根据甲方有关要求，依据国家相关的法律、法规、综合本项目的具体情况，明确甲乙双方的权利和义务，经甲乙双方协商一致，特签订维护服务合同如下：一、系统概况：系统名称：监控系统设备维护服务
服务性质：安防系统维保服务
服务范围：负责安防系统设备的定期维护、保养、检修及紧急故障处理工作 , 确保整 个系统的正常运行
二、维护服务范围： （一）响应时间: 乙方提供的服务是 7×24 小时响应服务，具体响应方式及响应时间根据故障级别而定，具体内容如下： (二)定期巡检和维护： 乙方每个季度对系统进行一次巡检和维护保养，内容包括：摄像机设备的功能巡检；硬盘录像机的功能巡检；摄像机镜头清理，硬盘录像机灰尘清理；电源网线节点检查是否缠绕和松动
巡检过程中假如发现主辅设备出现故障，则立即进行检修
如遇雷雨,大风，单位检查等不利于检修维护的情况，与甲方协商后,检修维护工作顺延
（三)前端设备的清洁维护： 在合同期内，每半年对所有摄像头做一次清洁维护，去除机壳、镜头的污渍，保证故障级别故障内容响应时间1系统出现警告，不影响系统运行7×24 小时电话咨询，36 小时内到达现场2部分设备损坏，但系统正常运行7×24 小时电话咨询，24 小时内到达现场3系统故障，严重影响系统运行7×24 小时电话咨询，24 小时内到达现场摄像头图像采集清楚
首次清洁维护在合同生效后 15 个工作日内进行
（四）备品备件在合同期内设备出现故障需要返厂维修时，应由乙方提供备品备件，维修设备无法修复，甲方须向乙方从新购买新设备或自己提供设备，以保证系统正常运转,（五）维护服务资料的制作： 乙方每次检修和维护服务必须做好详细准确的记录，并提交甲方审核,经双方签字确认后各自留存一份备案
三、维保期限：
