表 19—1满意度调查表 尊敬的 : 感谢您抽出宝贵的时间,来帮助我们完成这张满意度调查表,您的回答将有助于我们改进为您提供的服务,提高为您服务的满意度
填写完成后烦请传真至 X X 建筑公司质量处 FAX: 或邮寄,通讯地址: 邮编: 联系电话:工程概况:(包括工程名称、规模、开竣工日期、目前进度、承建该工程的项目经理名称、顾客名称及联络方式等)(本栏由调查表发出方填写)建筑企业评估项目1、施工组织总体情况2、物资保障能力3、队伍组织管理4、对分包项目的管理5、与甲方、监理等的沟通6、技术管理及资料7、工程进度8、对工程质量的综体评价9、质量符合设计要求的程度10、质量符合甲方要求的程度11、土建工程质量12、给排水及水暖、电气安装质量13、通风空调工程质量14、电梯、消防、智能化工程质量15、员工的服务态度、能力、效率其他意见或建议及最不满意之处:填表人填表时间联系电话填表说明:1、请相关方对我公司及所熟悉的建筑企业满意度进行评分,90-100 分为满意,70—90 分为比较满意,50—70 分为一般(但可以接受),30-50 分为不太满意,0-30 分为很不满意
2、相关方可选择其中的评估项进行评价,当相关方另有其它评估项时,可在表中空白项处填写并进行评分
3、请相关方填写完毕后于一周内转复我公司,我们对你的大力支持再次表示感谢
表 19—2满意度调查表 尊敬的 : 感谢您抽出宝贵的时间,来帮助我们完成这张满意度调查表,您的回答将有助于我们改进为您提供的服务,提高为您服务的满意度
填写完成后烦请传真至 X X 建筑公司安全处 或邮寄,通讯地址: 邮编: 联系电话:工程概况:(包括工程名称、规模、开竣工日期、目前进度、承建该工程的项目经理名称、顾客名称及联络方式等)(本栏由调查表发出方填写)建筑企业评估项目1、安全文明施工总体评价2、临时设施3、安全技术资料4、施工噪声