上海新新运国际货运有限公司提高单证操作效率的方案设计说明书摘要：此次毕业综合实践，通过在上海新新运国际货运有限公司宁波分公司半年的单证员实习工作，发现该公司存在单证操作效率低等问题。高效的货运代理服务会降低运输成本，降低风险，带来便利，资金融通，沟通协调。因此，本文主要通过阐述作为货代公司的单证操作，其所要担任的任务和所要把握的原则，并且提出工作所遇到的问题，找出相应的解决办法，从而达到提高单证操作工作效率的目的。关键词：货代公司；单证操作；问题；工作效率1 引言国际货物贸易作为一种商品交换行为通常表现为货物和货款的对流，而货物和货款的对流往往是借助国际贸易单证的签发、组合、流转、交换和应用来实现的。单证作为一种贸易文件，它的流转环节构成了贸易程序。货代单证是合同履行的必要手段，是对外贸易经营管理的重要工具，是进出口企业提高经济效益的重要保证，也是进出口企业形象的重要内涵。单证工作贯穿于公司的海运订舱、托卡运输、报关报检、应收款的全过程，工作量大，时间性强，涉及面广。除了公司内部各部门之间的协调外，还必须和银行、海关、交通运输部门、保险公司、商检机构、有关行政管理机关发生多方面的联系。环环相扣，相互影响，互为条件。因而货代单证在国际货运中显得尤为重要。提高单证操作的工作效率并有效及时的解决操作中遇到的问题，可以很好的降低国际货运的成本，降低风险，带来便利，并促进资金融通，沟通协调。 本人在上海新新运国际货运有限公司宁波分公司实习，岗位是单证员。公司是国家商务部批准的国家级二级货运代理企业，也是经交通部审批的无船承运人公司主营海运进出口货运的国际运输代理业务，包括：揽货、定舱、仓储、中转、集装箱拼箱拆箱等相关的运输服务及运输咨询业务。通过本人在上海新新运国际货运有限公司宁波分公司的顶岗实习，将工作职责总结为以下几点：（1）负责进出口相关单证的制作、管理及信用证审核； （2）收集和整理各种单证，完成送货单、订单、提单核对等对单据的各项处理，并进行基础数据录入和归档； （3）跟踪每票货物的送货情况，统计核对相关数据； （4）及时准确与一级货代公司联系装箱，送仓工作； （5）在整个过程中，完成与业务员、跟单员以及客户、一级货代各方面的协调工作； （6）协助参与收付汇，外汇核销以及退税的跟踪。在单证操作时，必须要严把“制单、审单、交单和归档”的环节，同时还要坚持“正确、完整、及时...
