研发人员的工时管理产品创新和 PLM 2024—12-17 20:09:54 阅读 105 评论 0 字号：大中小 订阅 是否值得花时间去做研发人员的工时管理 谈到研发人员的工时管理，很多企业的管理人员总觉得是一件让人挠头的难事,理由可能包括： 研发工作一般是智力密集型而且往往带有创新性的工作,有很多的弹性和不确定性,不同于生产车间，可以定义标准的工时定额；工时的收集比较烦琐，而且信息的准确性难以保证;工资成本是相对比较固定的，工时管理无助于降低研发成本 可是与此同时，没有人会否认提高“研发能力”的重要性。然而研发能力如何来衡量?从定性的角度来说，当然是对先进技术的掌握和研发人员的素养、经验和技能;从定量的角度来说，无非是每个研发人员的工时。因此,管理研发人员的工时，就是管理研发所需的最重要的资源，就是管理企业的研发能力. 进行研发人员的工时管理,可能带来的收益包括: 研发能力利用率的提高。假如研发能力的利用率从 60%提高到 80％，就意味着在同样的研发成本投入下，可以多出 33％的人力资源用于开发新产品；项目资源效率的提高.通过更加透明的资源平衡,可以改变过去某个项目独占资源的情况，使单个项目使用资源的效率更高;研发人员工作效率的提高。通过工时管理提高研发人员的工作积极性，提高单位时间的工作效率；降低由于资源不足而带来的研发项目风险。通过更有效的资源计划和管理，减少资源冲突，降低项目风险。 研发工时管理的成熟度阶段和最佳实践 Michael E。 McGrath（PACE 体系的创建者之一）在其著作《下一代产品开发》中描述了研发资源管理的 5 个成熟度阶段： 阶段 0:非正式资源管理。这个阶段的主要特征是缺乏正式的资源分配流程和共享的资源分配信息。项目经理无法获得资源的可用性信息,资源经理也不了解研发人员的任务分配情况。总体来看，某些资源可能负荷过重，而整体的研发能力利用率却不高。 阶段 1：短期利用率管理.这个阶段的主要特征是具有正式的资源分配流程，并已建立共享的资源分配信息数据库。基于这样的流程和数据库,项目经理可以查询资源可用性信息，资源经理可以了解研发人员的任务分配情况,资源成本可以更准确的分配到项目当中，管理人员可以基于资源分配数据库查看整体的研发能力利用率报表. 阶段 2：中期资源能力计划。在阶段 2，项目经理除了要进行短期（通常是 3 个月以内）的资源分配，还要根据中期(通常是 3－18 个月）的项目计划进行...
