仪态礼仪知识一、形体语言 全世界的人都借助示意动作,有效地进行沟通
最普遍的示意动作,是从相 互问候致意开始的
了解那些示意动作,至少你可以辨别什么是粗俗的,什么是 得体的
使你在遇到无声的沟通时,更加善于观察,更加容易避开误解
1、目光(用眼睛说话) 在公事活动中,用眼睛看着对话者脸上的三角部分,这个三角以双眼为底线, 上顶角到前额
洽谈业务时,假如你看着对方的这个部位,会显得很严肃认真, 别人会感到你有诚意
在交谈过程中,你的目光假如是中落在这个三角部位,你 就会把我谈话的主动权和控制权
在社交活动中,也是用眼睛看着对方的三角部位,这个三角是以两眼为上线, 嘴为下顶角,也就是双眼和嘴之间,当你看着对方这个部位时,会营造出一种社 交气氛
这种注视主要用于茶发会、舞会及各种类型的友谊聚会
2、微笑 微笑可以表现出温馨、亲切的表情,能有效地缩短双方的距离,给对方留下 美好的心理感受,从而形成融洽的交往氛围,可以反映本人高超的修养,待人的 至诚
微笑有一种魅力,它可以时强硬者变得温柔,使困难变容易
微笑是人际交 往重的润滑剂,是广交朋友、化解矛盾的有效手段
微笑要发自内心,不要假装
3、握手 它是一种常见的“见面礼",貌似简单,却蕴涵着复杂的礼仪细节,承载着 丰富的交际信息
比如:与成功者握手,表示祝贺;与失败者握手,表示理解; 与同盟者握手,表示期待;与对立者握手,表示和解;预悲伤者握手,表示慰问; 与欢送者握手,表示告辞,等等
标准的握手姿势应该是平等式,即大方地伸出右手用手掌和手指用一点力握 住对方的手掌
请注意:这个方法,男女是一样的
在中国很多人以为女人握手 只能握她的手指,这都错误的
在社交场合,行握手礼时应注意以下几点 1、上下级之间,上级伸手后,下级才能伸手相我
2、长辈与晚辈之间,长辈伸出手后,晚辈才能伸手相握
3、男女之间,女士伸出手后,男