第一税务所满意度问卷调查表尊敬的纳税人：您好！为了进一步提高交地税局纳税服务、行风建设，促进地税事业持续健康和谐进展,我们拟定了《纳税人满意度问卷调查》，请您对表中所列项目选择合适答案,“√在空格内划"。另外，您还有什么意见和建议以及要反映的问题，请提出.衷心感谢您的支持与合作！一、请在下列项目勾选您的满意度：项目非常满意满意尚可不满意 非常不满意本所服务环境设施1.环境清洁□□□□□2.办税指标标示清楚□□□□□3.室内空调温度□□□□□服务效率1.等候申报（约 分钟)□□□□□2.等候发售发票时间（约 分钟)□□□□□3.等候发票授权（约 分钟）□□□□□4.等候税务登记时间（约 分钟）□□□□□5.等候缴纳时间（约 分钟）□□□□□人员服务态度1.IC 卡授权人员□□□□□2.发票发售人員□□□□□3.税务登记人員□□□□□4.行政许可人員□□□□□5.代开发票人員□□□□□6.其他人員 □□□□□服务品质1.税法讲解清楚□□□□□2.税法讲解的详细度□□□□□3.政策说明的详细度□□□□□4.相关知识的准确度□□□□□5.其他□□□□□二、请问您觉得本所应该要改进的项目或让您印象良好的部分：表一 纳税人满意度问卷调查表被访者姓名：______________电话:________ 手机： _____________(选填项目）A1、请问您对被评单位以下方面的满意程度如何？调查问卷项目优秀满意基本满意不满意不了解1公开办事程序2工作人员廉洁自律3工作人员的服务态度4工作人员的办事效率5执行政策法规6政务公开A2、请问您对被评单位在行政执法工作中，是否存在以下情况?调查问卷项目不存在有但不严重严重非常严重不了解1门难进、脸难看、事难办2摆架子、耍威风、谋私利3托人情、送礼物、请吃喝4敷衍塞责、办事拖拉、推诿扯皮5不公平、不公正6乱收费、乱罚款、乱摊派7政务公开您对被评单位在政风行风方面还有哪些意见和建议？主体问卷部分单位名称： 单位性质：行政事业单位（ ） 企业单位（ ） 个人（ ）访问者姓名： 访问时间： 年 月 日一、总的来说，请问您对我所的总体印象如何？1、优秀（ ） 2、满意（ ） 3、基本满意（ ) 4、不满意（ ）二、请问您评议本部门以下方面的满意程度如何?优秀满意基本满意不满意不了解1、政务公开2、事务公开3、办事程序4、监督管理5、机关作风6、行业作风7、履行职责8、依法执收9、工作效率10、服务质量三、请问您评议本部门工作中是否存在以下情况？不存在有，但较...
