第九章 人力资源开发与管理人力资源是企业最重要的资产 人力资源是企业最宝贵的稀缺资源 人力资源所表现的忠诚 、向心力、制造力， 是企业持续进展的动力和活力所在人力资源:能够推动生产力进展，制造社会财宝的能进行智力劳动和体力劳动的人们的总称。人力资源开发与管理：由一定管理主体 为实现人力扩大再生产和合理分配使用 人力而进行的人力开发、配置、使用、 评价诸环节的总和.分为：人力资源规划与决策、人员的招聘与更新、人力资源的评价人力资源规划人力资源规划是预测企业未来的人才需求 情况，并通过相应的计划制定和实施使供 求关系协调平衡的过程。人力资源规划的任务根据企业的整体战略进展规划和中长期经营计划，确 定人力需求规划。讨论企业组织变革的可能性，推测未来的人力需求变 动。分析现有人力的素养、结构、工作情况等状况,决定 完成各项工作所适合的人力资源。分析就业市场的人力供需状况。使人力资源规划体系中的各项具体的计划保持平衡, 并与企业的进展规划和经营计划相互衔接.人员招聘人员招聘的意义招聘工作在企业人力资源管理中占重要地位。招聘工作对“推销"企业具有重要的作用。招聘工作直接影响到企业的人事管理费用.招聘工作质量的好坏将直接影响到企业以后的 人员流动率。招聘工作是企业应履行的社会义务。人员招聘的原则因事择人，用人所长。效率优先的原则。双向选择的原则.遵守国家法令、法规和政策。公开、公平、竞争的原则。影响人员招聘的原则1、企业外部的因素1)国家的政策、法规 2）劳动力市场2、企业内部因素1)企业的形象及号召力 2）企业的进展前景 3）福利待遇 4）企业招聘政策 5）招聘的资金和时间约束填写简历注意事项语言要言简意赅、强调成功经验、简历内容要真实、内容应重点突出、要传递有效信息、使用有影响力的词汇、词语使用要准确、要突出自己的技能、适当引用专业术语、避开不利因素人员选拔方法笔试笔试主要用来测试应聘者的知识和能力，现在有些企业也通过笔试来测试应聘者的性格和兴趣。对知识和能力的测试包括一般知识和能力，专 业知识和能力。一般知识和能力包括社会文化 知识、智商、语言理解能力、推理能力、记忆 能力等.专业知识和能力如管理知识、人际关 系能力、观察能力等。面试面试是企业招聘时最常用的、也是必不可少 的测试手段。1、面试的分类 "结构化面试和非结构化面试 ”一对一面试和多对一面试” 连续性面试和一次性面试”计算...
