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第二届店长导购业务技能培训调研总结表...

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序号调研内容调研结果(选项/人数 11 人/百分比)结果说明01培训内容是否适合是11 人100%有部分内容在日常工作中运用较少,大部分适合.希望以后的课程当中的用语能够更加的通俗化。否0 人0%02培训时间安排的满意度是11 人100%基本上满意否0 人0%03培训所学能否运用到实际工作中能10 人90.9%绝大部分能够运用在实际工作中。否1 人9。9%04哪些课程您认为最受用素养、心态提升5 人45%大部分学员认为店务日常管理和销售技巧训练这类切合实际工作的课程最受用。店务日常管理9 人82%销售目标制订及达成4 人36%会员客户服务5 人45%销售技巧训练11 人100%货品知识讲解9 人82%05您认为培训班多长时间举办一次更为合适1 个月00%大部分学员觉得培训班在 2—3 个月之间进行更符合她们的工作需求2 个月436%3 个月436%4 个月328%06您最希望加强学习的课程素养、心态提升4 人36%学员希望培训的课程更多涉及到日常工作中最有用,最常用、最有效等方面的内容。店务日常管理6 人54%销售目标制订及达成8 人72%会员客户服务6 人54%销售技巧训练8 人72%货品知识讲解872%货品陈列技巧7 人63%单店促销操作8 人72%07培训后对您开展工作有哪些实质性的帮助提升素养、心态6 人54%熟悉货品知识6 人54%提升店铺业绩5 人45%提升个人销售技能7 人63%提升团队士气6 人54%提升店铺形象3 人27%提高客单价8 人72%提升会员客户服务4 人36%序号调研内容调研结果(选项/人数 11 人/百分比)结果说明01培训讲师精神面貌是否饱满,能否调动您的学习积极性是11 人100%学员均对本届培训讲师的精神面貌、培训热情作出充分的肯定。否0 人0%02您喜爱培训讲师实单项1 人9%希望讲师能多运用实际案例与课程内容结合一起讲解。行哪种授课方式互动10 人91%03培训讲师的授课时间安排是否合理是11 人100%基本上对课程时间安排满意.否0 人0%04培训讲师的授课讲解是否通俗易懂是10 人91%大部分学员希望讲师的授课语速减慢,更紧密切合主题,多调节课堂气氛。尽量少使用专业术语,贴近实况。否1 人9%序号调研内容调研结果(选项/人数 16 人/百分比)结果说明01您对培训场地安排是否满意是11 人100%基本上满意否0 人0%02您对培训食宿安排是否满意是11 人100%学员对这次培训的食宿都基本上感到满意。否0 人0%序号调研内容调研结果(选项/人数 16 人/百分比)结果说明01目前的工作状况幸福感 6 人54%大部分学员认为工作压力并不大,但...

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