第五、六章复习一、名词解释薪酬的外部竞争性是指一家企业的薪酬水平高低并由此产生的在劳动力市场上的竞争能力大小。薪酬水平是指具有竞争性的不同组织之间、不同组织的相同或相似部门或职位之间的薪酬关系.劳动力市场实际上是指配置劳动力并且协调就业以及雇佣决策的市场。薪酬领袖政策:实行本组织的薪酬水平高于竞争对手或市场的薪酬水平的策略。方法：根据预测到的下年年底时的市场平均薪酬状况,来确定企业下年度全年的薪酬水平。保证企业在全年中都比市场水平高，在年底与市场水平持平。薪酬市场追随政策又称市场匹配政策,就是根据市场平均水平来确定本企业的薪酬定位的一种常用做法。拖后政策实行本组织的薪酬水平低于竞争对手或市场薪酬水平的策略。薪酬混合政策，是指企业在确定薪酬水平常，是根据职位的-类型或者员工的类型来分别制定不同的薪酬水平决策，而不是对所有的职位和员工均采纳相同的薪酬水平定位.薪酬调查是指企业通过收集市场上的各种相关企业向员工支付的薪酬水平和薪酬结构等方面的信息来推断其他企业所支付的薪酬状况的过程.薪酬结构就是指同一组织内部的不同职位所得到的薪酬之间的相互关系.薪酬变动范围也可以被称为薪酬区间，是指在某一薪酬等级内部允许薪酬变动的最大幅度。薪资变动比率是指同一薪资等级内部的最高值和最低值之差与最低值之间的比率。补偿性工资差别理论效率工资理论保留工资理论信号模型理论工作搜寻理论二。 填空1、企业特征要素对企业的薪酬水平决策产生影响的主要因素有：（1)行业因素，（2）企业规模因素(3）企业经营战略与价值观因素2、薪资等级之间的薪资区间交叉与重叠程序取决于:（1）薪资等级内部的区间变动比率,(2）薪资等级的区间中值之的级差。3.薪酬水平决策的类型有薪酬领袖政策、市场追随政策、拖后政策和混合政策。4。薪资调查的渠道一是企业之间的相互调查；二是委托专业机构进行调查；三是从公开的信息中了解。5.薪酬市场调查以调查方式不同可分为正式调查（商业性薪酬调查，专业性薪酬调查,政府薪酬调查）；②非正式调查.以主持薪酬调查的主体不同可分为:① 政府的调查、②行业的调查、③专业协会或企业家联合会的调查、④咨询公司的调查、⑤公司自已组织的调查。6。薪酬市场调查的作用:① 为企业调整员工的薪酬水平提供依据；②为企业调整员工的薪酬制度奠定基础;③ 有助于掌握薪酬管理的新变化与新趋势；④有利于控制劳动力成本，增加企业竞争力。薪酬市场调查的程序和步骤...
