第六章 护理管理与质量持续改进一、确立护理管理组织体系评 审 标 准评 价 要 点6
1 院领导履行对护理工作领导责任,对护理工作实施目标管理,协调与落实全院各部门对护理工作的支持,具体措施落实到位
1 有在院长(或副院长)领导下的护理组织管理体系,对护理工作实施目标管理
订做护理【C】1
有在院长(或副院长)领导下的护理组织管理体系,定期专题讨论护理管理工作(会议记录),实施目标管理
院科两级管理委员会2
根据标准配置各层次护理管理岗位和人员,岗位职责明确
护士长、护士【B】符合“C”,并落实岗位职责和管理目标,对各层次护理管理者有考核
护士长工作手册【A】符合“B”,并护理管理体系惯性有效运行
2 建立护士岗位责任制,推行责任制整体护理工作模式,明确临床护理内涵及工作法律规范,对患者提供全面、全程、专业、人性化的护理服务6
1 建立护士岗位责任制,推行责任制整体护理工作模式,明确临床护理内涵及工作法律规范
建立护士岗位责任制,推行责任制整体护理工作模式,有工作方案与具体措施
责任护士 护理2
护士知晓本部门、本岗位的职责要求
有统一管理的护士分级管理档案
【B】符合“C”,并1
有责任制整体护理工作法律规范明示,并有效执行
科室能定期自查、分析、整改
职能部门履行监管职责,有定期监管检查的结果反馈和整改意见
【A】符合“B”,并1
有事实证明落实“护士岗位责任制与责任制整体护理工作"取得成效
对存在问题与缺陷的持续改进有成效
3 实行护理目标管理责任制、岗位职责明确,落实护理常规、操作规程等,有相应的监督与协调机制
1 实行护理目标管理责任制、岗位职责明确
相关人员知晓护理【C】1
有全院护理管理目标及各项护理标准并实施
科室制定,符合现行法律法规2
相关人员知晓上述内容并履行职责