管理人员绩效考核办法 为了加强内部管理，根据公司进展目标及运营需要，对各岗位的职责胜任程度、工作表现及阶段性工作结果进行评估，促使管理人员自我改进,自我完善，鼓舞先进，鞭策后进，进而提高工作效率，提升工作业绩,现结合会馆实际情况,制定本办法
一、考评原则1、公开性原则
考核组织者要向被考核者明确说明绩效考核管理的标准、程序、方法、时间等事宜,使绩效考核管理有透明度
2、公平公正性原则
绩效考核要做到以事实为依据,对被管理者的任何评价与考核都应有事实根据，避开主观臆断
3、开放沟通原则
在整个绩效考核过程中，考核组织者和被考核者要开诚布公地进行沟通与沟通，考核结果要及时反馈给被考核者、肯定成绩、指出不足，并提出今后应努力和改进的方向及办法，发现问题或有不同意见应在第一时间内进行沟通
4、差别性原则
对不同部门、不同岗位进行绩效考核时，根据不同的工作岗位及工作内容制定贴切的衡量标准，考核的结果要适当拉开差距,不搞平均主义
5、常规性原则
绩效考核管理是各级管理者的日常工作职责，对管理层做出正确的考核评估是管理者重要的管理工作内容，绩效考核管理工作必须成为常规性的管理工作
6、进展性原则
绩效考核通过约束与竞争促进个人及团队的进展
因此，管理人员应将通过绩效考核管理提高绩效作为首要目标
二、绩效考核的依据绩效考核的依据是被考核者在绩效期内工作过程中的工作表现观察记录和工作成果小结
包括质检记录、过失记录、客户评价及财务数据等
三、绩效考核对象、频率绩效考核对象为中层以上管理人员，每季度考评一次
四、绩效考核方式实行上级、同级、自我、下级、客户考评为一体的 360 度考核
五、考核的组织绩效考核的归口管理部门为公司人力资源部，负责督促和推动绩效考核方案的实施、汇总核定考核成绩，并及时向被考核者公布
会馆总经理为绩效考核的审批者，并负责考核指标的设定、修改
六、考评内容考评内容包括德
