注意:1。所有试题均须按论述题格式作答，凡按简答题形式回答，最高得分将不超过本题分值的 1/5.2.自觉遵守考试纪律，凡发现考卷中有答案雷同者,所有相关试卷均视为作弊，试卷总成绩将以零分计。一、试分析 20 世纪管理理论的进展演变历程，并谈谈你对管理理论未来演变趋势的看法。1。20 世纪初至 40 年代：科学管理阶段（古典管理理论的形成）（1)理论产生背景 1）科学技术革命的迅猛进展，为科学管理理论的产生奠定了物质基础2)唯理主义哲学、实利主义经济学和新教伦理等思想的进展,给古典管理理论的产生奠定了坚实的思想理论基础（2）代表人物有及其理论1)“科学管理之父”泰勒。他通过在美国德瓦尔钢铁公司的工作和讨论，制造了一套科学管理方法，并与 1911 年出版了理论著作《科学管理原则》,提出以计划、标准化、统一管理作为三天基本原则来管理生产；通过时管理职能与作业职能分离；管理分工；例外原则。奠定了科学管理的理论基础，标志着科学管理思想的正式形成。2)亨利·法约尔——行政管理学派代表人.法约尔在 1916 年出版了他的理论著作《工业管理与一般管理》,提出组织管理要素和职能理论；“法约尔桥”（意指在层级划分严格的组织中，为提高办事效率，两个分属不同系统的部门遇到只有协作才能解决的问题时，可先自行商量、自行解决，只有协商不成时才报请上级部门解决.）;直线职能制。3）马克斯·韦伯——古典科层制代表人韦伯在他的理论著作《社会和经济理论》中提出,建立一种高度结构化、正式的、非人格式的“理论的行政组织体系"，（权威是组织的基础；理想科层制；五层三级制）用以对个人强制控制，达到提高劳动生产率的目的，2.20 世纪 30 年代到 60 年代:行为科学阶段(1)理论产生背景1）第一次世界大战和俄国十月革命使得世界经济体系出现了全新的格局,资本主义国家政治矛盾激化，阶级斗争和革命运动一度出现高潮，这是行为科学产生的政治背景。2）经济和科学技术的进展以及周期性经济危机的加剧，使得传统管理理论已不能有效的控制工人、提高劳动生产率和增加利润，需要一种新的管理理论来指导生产，这是行为科学产生的社会经济基础.3）资本家为了缓解劳资双方的矛盾，开始对古典组织理论进行反思,行为科学就在大萧条中的霍桑试验后开始兴旺起来，这是行为科学产生的人文背景。（2）代表人物及其理论1）埃尔顿·梅奥—-人际关系理论埃尔顿·梅奥在他著名的“ 霍桑试验 ”的基础上创立了人群关系学说，到年 4...
