管理和领导 领导（leadership）是管理（management)的重要部分,但领导似乎又可以从管理中独立出来。管理学的创始人法约尔在谈到管理与领导的区别时说,领导就是寻求从企业拥有的所有资源中获得尽可能大的利益，引导企业达到它的目标,就是保证技术职能、商业职能、财务职能、安全职能、会计职能和管理职能的顺利完成。显然在法约尔看来，领导无论在层次还是在意境上都高于管理。假如不能从理论上有效地澄清“领导与管理的区别”这一问题，那么管理学就可以替代领导学。而事实上领导学与管理学却有着严格的区分。因此，有必要澄清一下领导与管理的区别。 领导与管理的最大区别体现为：领导是一种变革的力量,而管理则是一种程序化的控制工作。哈佛商学院的亚伯拉罕·扎莱兹尼克指出，管理者和领导者是两类完全不同的人，他们在动机、个人历史及想问题做事情的方式上存在着差异。他认为，管理者假如说不是以一种消极的态度，也是以一种非个人化的态度面对目标的;领导者则以一种个人的、积极的态度面对目标。管理者倾向于把工作视为可以达到的过程，这种过程包括人与观念，两者相互作用就会产生策略和决策;领导者的工作具有高度的冒险性，他们常常倾向于主动寻求冒险,当机遇和奖励很高时尤其如此.管理者根据自己在事件和决策过程中所扮演的角色与他人发生关系；而领导者关怀的是观点，以一种更为直觉和移情的方式与他人发生关系。美国哈佛大学商学院教授约翰·科特在《变革的力量-领导与管理的差异》一书中十分精准地分析了两者之间的区别.他从企业领导和企业管理的角度,将领导与管理的区别完整地提炼出来.他认为,管理和领导，虽定义不同，但显然有诸多相似之处。两者都涉及到对需做事情作出决定，建立一个能完成某项计划的人际关系网络，并尽力保证任务得以完成. 两者之间的相似性却不能掩盖两者之间的差异性： (1）管理的计划与预算过程趋向于注重几个月到几年的时间范围,强调微观方面，着重风险的排除以及合理性；而领导过程中经营方向的拟定，着重于更长的时间范围,注重宏观方面，敢冒一定风险的战略以及人的价值观念. （2）具有管理行为的企业组织其人员配备趋向于注重专业化，选择或培训合适的人担任各项工作，要求服从安排；而联合群众的领导行为则注重于整体性，使整个群体朝着正确方向前进,并且投入进去，实现所确定的目标。 （3）管理行为的控制和解决问题常常侧重于抑制、控制和预见性；而领导的激励和鼓舞侧重于授权、扩展，并不时制造...
