专业合同封面COUNTRACTCOVER20XXPERSONALRESUME甲方：XXX乙方：XXX流程自动化服务协议（专业版）版A版本合同目录一览1.定义与术语解释1.1流程自动化服务1.2甲方1.3乙方1.4甲方数据1.5乙方数据1.6服务期1.7系统维护1.8系统升级2.服务内容2.1乙方提供的服务2.1.1流程自动化软件的使用权2.1.2技术支持与培训2.1.3系统维护与升级服务2.2甲方应提供的配合2.2.1甲方数据的使用权2.2.2甲方人员的培训与配合2.2.3甲方设施与资源的提供3.服务期限与费用3.1服务期限3.1.1服务期的开始与结束3.1.2服务期的延长条件3.2费用3.2.1服务费用3.2.2培训费用3.2.3系统维护与升级费用3.2.4额外费用的计算与支付4.技术支持与培训4.1技术支持4.1.1技术支持的范围4.1.2技术支持的方式与时间4.2培训4.2.1培训内容4.2.2培训地点与时间4.2.3培训对象的确定5.系统维护与升级5.1系统维护5.1.1维护范围与内容5.1.2维护响应时间5.1.3维护记录的保存5.2系统升级5.2.1升级范围与内容5.2.2升级时间的确定5.2.3升级后的验收与测试6.数据管理与保护6.1数据管理6.1.1甲方数据的管理规定6.1.2乙方数据的管理规定6.2数据保护6.2.1数据的安全保障措施6.2.2数据泄露的应急处理6.2.3数据保护责任的界定7.违约责任7.1甲方的违约行为7.2乙方的违约行为7.3违约责任的计算与赔偿8.争议解决8.1争议解决的方式8.2争议解决的时效9.合同的变更与终止9.1合同变更的条件9.2合同终止的条件9.3合同终止后的权利与义务处理10.保密条款10.1保密信息的范围与内容10.2保密信息的保护措施10.3保密信息的例外情况11.法律适用与争议解决11.1合同适用的法律11.2争议解决的方式与地点12.其他条款12.1通知与送达12.2合同的生效与解除条件12.3双方签字盖章的义务13.附件13.1流程自动化软件的使用手册13.2培训资料与课程安排13.3服务期维护与升级计划14.合同的签字页14.1甲方签字盖章14.2乙方签字盖章第一部分：合同如下：1.定义与术语解释1.1流程自动化服务：是指乙方利用其拥有的流程自动化软件，为甲方提供的一揽子的流程自动化解决方案，以提高甲方的工作效率，降低甲方的运营成本。1.2甲方：指本合同中接受乙方提供的流程自动化服务的一方。1.3乙方：指本合同中提供流程自动化服务的一方。1.4甲方数据：指甲方在正常业务过程中产生的、与甲方业务相关的数据。1.5乙方数据：指乙方在提供流程自动化服务过程中产生的、与乙方业务相关的数据。1.6服务期：指本合同双方约定的乙方提供服务的期限。1.7系统维护：指乙方对甲方使用的流程自动化软件进行的日常维护，包括但不限于软件的故障排除、性能优化等。1.8系统升级：指乙方根据甲方业务发展需要，对甲方使用的流程自动化软件进行的升级改造。2.服务内容2.1乙方提供的服务2.1.1乙方应向甲方提供流程自动化软件的使用权，并保证软件的合法性、合规性。2.1.2乙方应向甲方提供技术支持与培训，包括但不局限于软件的使用培训、故障排除培训等。2.1.3乙方应负责系统的维护与升级，确保甲方正常使用流程自动化软件。2.2甲方应提供的配合2.2.1甲方应向乙方提供甲方数据的使用权，并保证数据的合法性、合规性。2.2.2甲方应对乙方人员进行培训，使其能够熟练操作流程自动化软件。2.2.3甲方应向乙方提供必要的工作场所、设备等资源。3.服务期限与费用3.1服务期限3.1.1服务期的开始与结束：本合同自双方签字盖章之日起生效，服务期为____年，自服务期开始之日起计算。3.1.2服务期的延长条件：如双方同意延长服务期，应签订书面补充协议，并明确延长的服务期限、费用等事项。3.2费用3.2.1服务费用：甲方应支付乙方提供流程自动化服务的费用，具体金额如下：（此处详细列出服务费用的计算方式，如按年度支付、按使用人数支付等）3.2.2培训费用：甲方应支付乙方提供培训服务的费用，具体金额如下：（此处详细列出培训费用的计算方式，如按培训人数支付、按培训天数支付等）3.2.3系统维护与升级费用：甲方应支付乙方进行系统维护与升级服务的费用，具体金额如下：（此处详细列出系统维护与升级费用的计算方式，如按维护次数支付、按升级次数支付等）3.2.4额外费用的计算与支付：如甲方因特殊需求，需要乙方提供合同...
