管理沟通自我分析及沟通方案管理沟通是自身的优缺点优点：1、善于观察寻找和把握沟通的时机
2、仔细倾听是一次成功沟通的开端
3、注重在沟通中了解对方的需求
4、掌握一些让对方接受你观点的技巧，不要给上司做问答题，要做推断题和选择题
缺点:1、害怕与上司沟通时有不良的反馈，从而有心理障碍
2、忙碌的工作起来，会不自觉地减少与上司沟通的机会，忽略沟通的重要性
3、工作时执着于利用个人能力解决问题,忽略了团队沟通和团队协作
与上司和下属沟通时的问题谈到和上司的沟通，很多下属流露出畏难情绪，不愿甚至害怕和上司沟通
尽管上司对自己也算不错，尽管彼此并无大的冲突，尽管心理上也明白沟通很重要，但是工作起来会自觉不自觉地减少沟通的机会，或者减少沟通的内容
不论在国企、外企,不论是国内,还是国外，都普遍存在着这样的问题
根据统计汇总在我们的日常工作环境中会存在如下观点: 1、不要和上司走得太近，别人会有看法
这种观念由来已久,小时候不愿常常和老师接触，怕同学认为自己“打小报告”、后来不愿和领导沟通，怕被误解为“拍马屁"、和上司习惯性地不同意走得太近，担心引起他人的误解
2、不要和上司说得太多,言多必失
和上司相处不是一件容易的事情，传统文化的熏陶，工作之后的挫折，或多或少地让人们对上司保持着距离
不远不近、不亲不疏会让下属更加有安全感
3、上司对自己的频繁询问是不信任的表现
不少下属认为，交给自己工作，就应该充分放权,只要有业绩就可以了，上司不要过于在乎过程中的细节问题,更不要指指点点，否则会有一种不信任的感觉
4、在上司面前就应该展现优秀的一面，不应暴露自己在工作过程中的难处和细节
几乎所有的下属都同意让上司看到自己良好的特点和结果，但是必定要经历一个漫长、枯燥、甚至不顺利的过程，下属们不同意上司看见这些环节，所以，在成绩不突出的时候不同意和上司更多地沟通
5、和上司最好像朋友一
