管理者与被管理者的关系 管理者就是实施管理活动内容的主导者;被管理者是管理者实施管理活动的被动接受者，或者说是实施管理活动的执行者.二者的关系的表现有多种,比如管理者居高临下地意气指挥、管理者用商量的口气指挥，这样会丧失一个管理者应有的尊严，淡化管理的意义；被管理者低声下气地听从指挥、被管理者不按工作制度的工作方式做事,这样会认为你是头难训的野马，让管理者难堪. 假如二者的矛盾激化，后果不堪设想。这就要求我们正确处理二者的关系。 作为管理者，一是重视人才培育，人才的培育计划就像所有的商业活动一样，都是为了达成某一些确切的目标而设计，一个训练计划假如毫无目标，到头来也将一无所有。二是要制造满足，让部属能欢乐地工作，可以了解什么是他们的工作动机,金钱、认同感、安全感、归属感、成就感、良好的工作环境、有升迁的机会、有学习成长的空间等，都可能是激励他们工作的原动力。三是要重视效率当有压力产生时,要设法帮助每一个成员减轻压力，不过要先弄清楚，压力是来自成员的负责任，还是缺乏效率所引起的，或是成员努力不够的关系呢？四是是要勇於沟通，沟通有向上沟通、平行沟通、向下沟通，对部属说的事,不要比对公司股东说的还要少,这两者对公司都投下了相同的赌注。做一位管理的人，就一定要记得自己不仅是一个管理者,也是一位沟通者.此外，在任何沟通方法上,没有比面对面沟通效果要来的好。作为被管理者，一是要遵守纪律。遵纪守法是工作的保证，没有纪律,做什么都可能失去控制、方向，造成不良后果.二是要听从指挥，有条不紊的工作必须有整齐划一的指挥，指挥就是命令，就是方向，只有绝对服从指挥,才能完成整体的工作。三是要有质疑精神，管理者的指挥不一定是正确的，要将质疑精神贯穿整个工作过程.四是要尊重管理者，彼此的尊重才能和谐二者关系。总的来说，新世纪新思维新环境要求我们改变传统思想，换位思考，转化角色，真正消除管理者与被管理者的隔阂，缓解矛盾，只有通过合作，管理者和被管理者的和谐的关系才能实现可持续进展。 管理者如何处理员工之间关系大公司做事，小公司做人"，这句话被很多职场人士奉为至理名言。尤其是小企业的员工，往往把处理人际关系当作获得工作机会和利益的重要手段。同样，对于小企业主来说，处理好内部员工之间的关系，也非常重要.一个广告公司的老板向我抱怨，说他的员工尤其是业务人员流动性太强,并且员工之间常常产生矛盾,彼此意见较大,整个销售队伍不...
