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系统IT运维管理呼叫中心解决方案

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北京赛普智晟科技有限公司目录1系统概述..................................................................................................................................41.1 系统概述 ...................................................................................................................... 2 1.2 设计原则 ...................................................................................................................... 3 2 系统建设选型 .......................................................................................................................... 4 2 。 1 系统功能要求 ............................................................................................................... 4 2 。 2 推举系统〈壹〉 ........................................................................................................... 5 2 。 3 ISS-9100 呼叫处理器 .................................................................................................... 5 2 。 3 。 1 通讯服务器 ....................................................................................................... 6 2 。 3.2 硬件规格 ........................................................................................................... 6 2 。 3.3 产品特性 ........................................................................................................... 6 2.3.4 ISS-GW 系列语音网关 ...................................................................................... 7 2.4 推举系统〈贰 > ............................................................................................................. 9 2.5 H3C-VCX 呼叫处理器 .................................................................................................... 9 2.5 。 1 VCX 通讯服务器 ............................................................................................... 9 2.5 。 2 产品特性 ......................................................

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