系统运维管理

系统运维管理1. 环境管理1.1 机房环境管理制度 由机房安全管理部门定期对机房供配电、空调、温湿度控制等设施进行维护管理，维护周期是每周 2 次； 机房安全管理部门负责机房安全,并配备机房安全管理人员，对机房的出入、服务器的开机或关机等工作进行管理,并生成相应的记录表； 机房物理访问，物品带出或带出机房等需要进行申请，然后由机房安全管理部门进行审批，并记录相应的事件内容; 机房钥匙由机房安全管理员管理，未经批准，不准任何人私自复制机房钥匙或服务器开机钥匙；没有管理人员的明确准许,任何记录介质、文件材料及各种被保护品均不准带出机房,与工作无关的物品均不准带入机房；机房内严禁吸烟及带入火种和水源;1.2 办公室环境管理制度 法律规范办公环境人员行为法律规范:工作人员调离办公室应立即交还该办公室钥匙、不在办公区接待来访人员、工作人员离开座位应确保终端计算机退出登录状态和桌面上没有包含敏感信息的纸档文件等 ;2.资产管理2。1 资产清单2.1。1 信息资产 资产内容：应用程序、系统数据、系统文件 资产负责部门：应用开发部门； 资产重要程度：非常重要 存放位置：公司机房数据库服务器及光盘2.1.2 软件资产资产内容：应用软件、系统软件、开发工具和有用程序;资产负责部门:软件研发部资产重要程度:重要存放位置:公司机房统计服务器2。1.3 有形资产资产内容：电脑、交换机、电源设备、空调资产负责部门：机房管理部门；资产重要程度：重要；存放位置：公司机房及办公区2.2 资产安全管理制度2。2。1 信息资产管理负责人：应用开发人员管理制度: 每个月一次检查存放是否完整、安全，定期对其进行备份； 如信息资产中的应用程序需要变更，需对就版本程序进行完整备份，并按公司变更流程进行更新版本。2.2.2 软件资产管理负责人:软件研发人员管理制度：对应用软件、软件开发工具每月检查是否有版本更新，功能使用是否完善；对新的使用者，进行使用培训；2.2.3 有形资产负责人:机房管理员管理制度:每月对电脑、电源等设备进行性能测试,如发现设备出现问题应及时与厂商联系维修或更换；每月对设备存放环境进行检查，防止出现设备运行安全环境漏洞;2.3 介质管理2。3.1 介质盘点 工程数据科 IT 设备管理员应每月对存储介质检查盘，并填写检查记录；  档案室应按存档介质的目录清单，每月定期检查盘点;2.3。2 介质保存环境介质应储放在安全的环境中，做到防磁、...