绩效管理实战知识全解析 2012 年 07 月 27 日 10：29 来源：中人网博客 2012-07-26 作者：萧然 1983 字号打 印 纠 错 分 享 推 举 浏览量 102 一、什么是绩效、绩效管理 理论：（百度) 绩效，从管理学的角度看,包括个人绩效和组织绩效两个方面。 从字面意思分析，绩效是绩与效的组合。 绩就是业绩，体现企业的利润目标，又包括两部分：目标管理（MBO）和职责要求。企业要有企业的目标，个人要有个人的目标要求，目标管理能保证企业向着希望的方向前进，实现目标或者超额完成目标可以给予奖励，比如奖金、提成、效益工资等;职责要求就是对员工日常工作的要求，比如业务员除了完成销售目标外，还要做新客户开发、市场分析报告等工作,对这些职责工作也有要求,这个要求的体现形式就是工资。 效就是效率、效果、态度、品行、行为、方法、方式.效是一种行为，体现的是企业的管理成熟度目标。效又包括纪律和品行两方面，纪律包括企业的规章制度、法律规范等，纪律严明的员工可以得到荣誉和肯定，比如表彰、发奖状/奖杯等；品行指个人的行为，“小用看业绩,大用看品行”,只有业绩突出且品行优秀的人员才能够得到晋升和重用. 所谓绩效管理，是指各级管理者和员工为了达到组织目标共同参加的绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程，绩效管理的目的是持续提升个人、部门和组织的绩效. 实战：（萧然) 绩效指的是绩效管理（不是绩效考核），绩就是业绩，效就是结果，绩效管理就是以员工业绩的工作开展、完成情况为核心对员工进行管理的一种管理方式. 公司通过推行绩效管理，设定员工岗位绩效考核指标,法律规范员工的薪酬结构,设置绩效工资，通过定期的绩效考核工作，将员工的绩效工资与绩效考核结果相挂钩,使员工收入成为绩效浮动制，将绩效考核结果作为员工薪酬涨幅及职位变动的依据，同时将员工利益与团队利益、企业利益有效的结合在一起. 绩效管理作为一种管理方式,是一个体系性的管理工作,作为人力资源的一个单独模块，其包含绩效管理制度（绩效考核制度、绩效考核实施流程、绩效考核奖惩）、绩效工资、绩效考核表、绩效考核改善、绩效考核面谈等等多个方面的工作及制度. 二、什么是绩效考核 理论：（百度） 绩效考核也称成绩或成果测评，绩效考核是企业为了实现生产经营目的，运用特定的标准和指标，实行科学的方法，对承担生产经营过程及结果的各级管理人员完成指定任...
