绩效管理的重点与要点众多企业绩效管理难以推行,或者没有取得绩效管理应有的成效,问题往往是没有把握好绩效管理实施的重点,从而解决绩效管理实施的难点,以致造成绩效管理实施流于形式,对实现企业经营目标与绩效改进没有起到真正的作用
那么,如何把握绩效考核的重点,攻克其难点,这些是从事绩效管理人员应当仔细讨论、并加以解决的关键问题,从而使绩效管理发挥真正作用,使企业目标得以顺利完成
一、公司领导的重视与中层干部能力决定了绩效管理有效的程度绩效管理是实现企业经营目标的管理系统
从这个简要的定义来看,企业领导必须重视绩效管理工作的开展,因为作为企业领导来说,其责任与任务就是要带领全体员工完成企业的经营目标
领导重视,而且是身体力行组织与参加到绩效管理各项工作中,对整个企业来说起到上行下效的作用,并影响到中层干部积极参加层度;为此加上中层干部绩效管理能力的提升将为绩效管理的组织与实施层面打下了一定的基础
二、关键绩效指标的分解与落实是绩效管理开展的前提关键绩效指标是绩效管理中绩效计划的重要组成部分;而且关键绩效指标是实现企业经营目标有重要作用的绩效指标
尤其需要强调的是关键绩效指标的分解与落实过程是自上而下的,通过层层分解与落实才能将企业目标的实现落实到每个部门与每位员工的行动中去
这样各个部门的所执行的绩效指标才能真正体现与企业的经营目标是紧密相关的
三、绩效指标标准的设置是否合理有效是绩效计划中要点不少部门领导不能如何把控绩效实施与绩效评估这两个环节,这其实都与绩效指标标准的设置密切相关
在绩效实施中,只有明确了绩效指标标准,那追踪指标完成的进程才有依据;在绩效评估中,只有明确了绩效指标标准,那绩效指标完成的程度才有评判的依据
而且制定绩效指标标准的依据来源于绩效任务的要求(也就是你服务对象客户的要求),只有满足了客户的要求,取得客户的认同,那绩效指标标准才有充分的意义
因此在绩效管理