维修人员的考核细则

维修人员的考核细则为了法律规范管理、提高服务质量、确保运行安全，特制定本考核办法.一、考核基数（一）实行强制排名和现场违纪扣分制度双重考核。（二）维修人员工资总额分为基本工资、考核工资两部分，其中基本工资 350 元，考核工资 400 元。（三)核工资按 40 分计，每分 10 元。二、考核细则(一)出勤考核1、迟到或早退超过 15 分钟者按旷工计，15 分钟以内扣 1 分/次；2、无故脱岗、离岗、旷工扣 5 分/次；3、私自倒换班次、替班、换班扣 2 分/次；4、超假未按时回来扣 5 分/次。5、每月请假超过 5 天扣 5 分/次。6、超范围使用设备、设施的扣 10 分/次。（二）、岗上纪律考核1、岗上仪表、仪容类: （1）未按要求统一着装扣 1 分/次；（2）未佩带胸卡、工服、帽子违反一项扣 1 分/次;（3)服装不整、不洁扣 1 分/次；(4）披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、带歪帽扣 1 分。2、上班纪律类（1)不听从组长长安排，不服从管理扣 5 分/次。（2）为住户维修，严禁接受住户物品，一经发现扣 5-20 分/次。(3）上班时吸烟,聊天、吃零食、看书报等做与工作无关的事,违反一项扣 1 分/次。(4）遇事不能妥善处理，且不及时上报造成不良影响或后果扣 5 分/次.(5）不正确使用服务用语,语气生硬导致住户投诉的扣 5 分/次。（6）对住户的询问、咨询不耐心解释或对住户不礼貌的扣 1—5 分/次。(7)对住户提出需要帮助的请求时,不积极主动予以帮助或联系帮助的扣 1 分/次。（8）在员工中拉帮结派、拨弄是非不利与团结者予以开除清退。（9）在集体工作中，不积极努力，推委责任扣 5 分/次。3、工作标准类（1）工程部技工值班人员在日常巡视中对公共设备，设施进行巡视，如发现异常情况在值班记录本上作出记录，并及时通知相关部门及领导，违反一项扣 2 分/次。（2）机电设备、设施严格根据设备维护保养规程进行维护，违反一项扣 2 分/次。（3）在电源干线，低压配电柜上进行工作时，必须有专人监护，操作必须使用绝缘工具并悬挂标示牌，违反一项扣 2 分/次.（4）在设备的操作运行中，由主管领导统一指挥部署，私自开启、关闭设备的扣 10 分/次。（5）保持设备房的洁净洁净，不到位的扣 2 分/次.(6）值班人员必须监守岗位，不得私自离岗，如工作需要临时离岗，必须有符合条件的人替岗,并经领导同意，交代离岗时间及去向，违反扣2 分/次。（7）根据操作规程及岗位责任制的要求,密切凝视所管设备的运行情况，按...