企业综合管理部管理浅析现代企业向集团化进展是企业进展方向之一
但在进展过程中,企业对于行政后勤部门的机构设置、职能划分及团队建设方面却普遍缺乏明确性
本文旨在探讨企业综合管理部的职能、机构设置、工作流程等方面,以期对企业行政工作有所裨益
一、综合管理部的行政职能1、 综合管理部的行政职能企业需要具备四大功能:研发、生产、销售,服务
企业要实现这四个功能必须具备几个保障:人、财、物、信息
这些保障主要来自两个部门:综合管理部和财务部,两个部门各有一套复杂的运行规律,财务部属于比较专一的部门,职责面较小,综合管理部则是最大最复杂的部门,其职能也是最多的
综合管理部担负着企业行政管理体系和人力资源管理体系的管理工作
综合管理体系推动和保证着企业的研发、市场、资金(财务)、经营(销售)、进展几大块业务的顺利、有效进行和相互之间的协调
2、 综合管理部的基本职责综合管理部是总经理直接领导下的公司综合办事机构
其基本职责主要为以下七项:人力资源管理;行政文秘工作;信息化管理;后勤总务工作;售后协调管理工作;物流协调管理工作;完成公司领导临时交办的其他工作任务
综合管理部并非是一个权力部门,它更多的行使的是管理、协调、服务三大功能
其中管理是主干,协调是核心,服务是根本
行政管理的实质就是服务
3、 综合管理部的工作要点首先,综合管理部不应停留在满足于有效处理日常事务的层次,还应该在公司的经营理念、管理策略、企业文化等重大问题层次上有自己的思考,并且在实际工作中加以贯彻落实,成为领导不可缺少的“高参和臂膀”
其次,综合管理部不再只是简单地传达命令、完成领导交办的任务,更多的是做好上与下、左与右、里与外的沟通,并在充分沟通的基础上做好协调,实现综合管理部的“协调”功能
最后,综合管理部应以服务为本,甘当幕后英雄的角色,以服务于企业为最终目的
二、综合管理部各岗位职能比较理想的行政体系是全面