国 家 职 业 资 格 鉴 定操 作 技 能 － 项 目 表职业（工种）美容师等级一 二 三 四 五 其它□ □ █ □ □ □职业代码407040146012000序号项目 名称单元编号单元内容鉴定方式抽选方法配分时限(分）准备时限1顾 客接 待1.1顾客皮肤咨询问答模拟必考10 分每 人 2分 钟 ，共40分钟1.2皮肤诊断护理书写2皮 肤护 理2。1身体护理操作必考40 分60 分钟3化 妆3。1晚宴摄影妆操作必考40 分70 分钟4修 饰美 容4.1脱毛（单腿)操作2 抽 110 分20 分钟4。2指甲彩绘（左手中指与无名指)总计100 分190 分钟国家职业资格鉴定操 作 技 能——--细 目 表职业(工种）美容师等级一 二 三 四 五 其他□ □ ■ □ □ □职业代码407040146012000序号X 标志鉴定点代码鉴定要求分数系数难度系数重要系数备注项目单元点1.1顾客接待10每人 2 分钟，共40 分钟2.11顾客皮肤咨询问答73.111招呼14.1）仪表端庄、微笑接客5.2）使用礼貌用语:“您好”、“欢迎光临”等6.3）语音清楚、语调适中7.4）适当运用身体语言，请顾客入座8.112引导式提问29.1）使用引导用语：“您需要什么帮助吗？”、“请问我能给您什么帮助?”等10.2）与顾客自然切入皮肤咨询11.3)态度亲切大方12.113理解反馈213.1）反馈迅速14.2）顾客表达时保持倾听15.3）沟通流畅16.114建议217.1）建议顾客皮肤护理方案正确18.2）建议顾客使用产品正确19.12皮肤诊断护理320.121顾客皮肤分析21.1)正确推断客人皮肤类型、问题22.2）推断顾客皮肤问题形成原因23.3）美容院护理方案制订（程序、配合之产品选择）24.2皮肤护理4025.21身体护理 26.211工作准备35min27.1）工作台物品、装饰摆放具有美感，富含设计理念28.2)产品、用品等用具齐备29.3）引领顾客,为顾客毛巾覆盖,使用法律规范30.4） 根据顾客皮肤类型、特点选择适合的精油及产品31.212身体测量210min32.1）符合操作法律规范及程序33.2)测量方法正确，并予以记录序号X 标志鉴定点代码鉴定要求分数系数难度系数重要系数备注项目单元点34.4）所有工具、用具消毒35.5）双手消毒36.2112时间掌控237.清洁皮肤(包括测量）、按摩、仪器操作不超过规定时间的+2 分钟38.3化妆4039.31晚宴摄影妆 40.311工作准备:141.1）工作有条不紊，物品摆放整齐合理42.2）化妆品及相关用品备齐43.3）模特妆前准备(头带、胸巾）44.4)引领客人入座45.5）用具、双手消毒46.312基面妆：547.1）根据妆型特点选择正确粉...
