老小区物业管理服务策划书一、 服务理念:二、 服务内容及模式:三、 目标管理:1、 管理目标:2、 财务目标:四、 团队管理1、 组织架构2、 人员培训3、 激励机制五、 社区文化建设六、 质量保障七、 创优达标管理 小区现状:小区长时间没有物业公司介入,居民物业观念比较淡漠。虽然对居住环境有提高的主管意愿,却又信心不足。居住小区环境质量的好坏,直接影响居民的生活质量,如能建成文明社区不但能提升小区品位,还能使房屋建筑升值。现在的状况是小区内的道路、绿地、硬覆盖普遍欠缺,环境脏乱差,百姓出行难,加之屋面漏雨、“四害"猖獗,群众意见比较大。现在确实需要对小区做一个综合的整治。一、安保现状1、小区周围环境复杂,人员众多.2、现有小区围墙不能有效防范外部人员入内. 3、 现有小区围墙不能有效防范内部人员有内向外翻越围墙。 4、 现有小区围墙在发生入侵或翻越事件后,无法提供有效资料帮助安保人 员或公安机关调查取证。 5、 小区出入口处,出入人员、车辆数量多,不易管控。 6、 小区出入口未安装的监控摄像机无法拍摄进入人员和车辆细节,如人员清楚体貌特征、车辆车牌等。 7、小区周围围墙短损、缺失严重、各个出入口残破不完整。8、晚上路灯不亮,没有基本的照明。建议:为保证小区财产安全和居民安全,完善小区周围已有实体围墙的基础上,建立以 IGUANA 摄像系统为主体的视频监控系统。实现物理围界与视频围界相结合的多重安全机制,优势互补,有效的提成小区的安全防护能力。 二、环境卫生现状1、垃圾道口没有封堵,苍蝇整天在楼道里飞来飞去垃圾道门缺失或封闭不严,垃圾外露,但垃圾道附近地面的污水痕迹十分明显,几乎每个单元入口都有。难闻的气味充满楼道,夏天大量滋生蚊子、苍蝇,老鼠繁殖.2、化粪池雨水井、污水井堵塞、淤积严重。化粪池漫溢现象比较突出。化粪池及管道通常每年应清理一至两次。3、屋面防水问题。 建议:1、推行封闭垃圾道、垃圾袋装化工程。按标准进行封堵,彻底消毒,完全封堵。避开形成细菌繁殖地.2、 定购密闭垃圾容器做到日产日清,定期消毒。3、 统一疏通化粪池雨水井、污水井,做一个全面彻底的整修。4、 屋面漏雨情况做一个彻底的摸底.安排整修。三、绿化美化现状1、各楼道小广告遍布.小广告张贴在楼道里,小区的院墙上,大大小小的广告从房顶一直就贴到了墙底,一个挨着一个,密密麻麻。2、楼前楼后脏乱差和私搭乱建问题比较严重。影响美观,占用绿地面积...