自考质量管理学复习资料选择题单项选择题: 1
确定和完善产品满足市场需要的质量称为( C )
检验质量 B
设计质量 C
市场调研质量 D
制造质量 2
确保为顾客所提供的产品与所设计的特性相一致的质量称为( B )
使用质量 B
制造质量 C
设计质量 D
检验质量 3
古代的原始质量管理,基本上都属于( A )
经验式管理 B
统计质量管理 C
全面质量管理 D
操作者质量管理 4
第二次世界大战以前,质量管理处于( A )阶段
质量检验 B
统计质量控制 C
全面质量管理 D
全面质量保证 5
中国自( B )年开始推行全面质量管理活动
1956 B
1978 C
1982 D
1985 6
统计质量管理阶段,由( D )承担质量管理工作
操作者本人 B
专职检验人员 D
工程师和技术人员 7
最早提出全面质量管理概念的是( C )通用电气公司质量总经理菲根堡姆
能够代表一个国家科学技术水平、管理水平和文化水平的是 ( B )
综合国力 B
全面质量管理的英文缩写为( B )
CWOC D
ISO 10
全面质量管理要求以( C )为中心
“始于教育,终于教育”是对( A )的质量管理的概括, A
多方法 12
“始于识别顾客的需要,终于满足顾客的需要”是对( B )的质量管理的概括
多方法 13
“以质量为中心,领导重视,组织落实,体系完善"是对( C )的质量管理的概括
多方法 14
“程序科学,方法灵活,实事求是,讲求