药店收银员工作流程一、要有良好的道德思想品质,严守商业秘密,热爱本职工作,责任心强,工作任劳任怨,具有熟练的专业技能和基础的财务知识
二、熟悉零售药店工作流程
三、收银员每天上岗后做好收款前的准备工作,检查收款机当前状态是否能正常工作,发票、找零准备工作是否做好,搞好卫生
四、能够维护计算机常见问题并熟练操作
五、运用礼貌用语,做到唱收唱付
六、每天的营业款按餐缴纳
当餐营业结束后,将全部款项及预收订金、退定金、收据、赠券、签单单据、存档单、发票使用结账单上交店长,并由店长填写收款收据,双方签字生效
七、每天收取的现金和支票要认真查验、核对,对不明事宜及时询问店长
因误收、错收或收假等由收银员自己负责处理,并承担损失
八、收银员要管理好自己的现金收讫章,不允许乱放,乱盖
否则后果自负
九、每天发生的打折、摸零、预收订金、签单、退单及结账情况,需由店长签字因责任心不强,工作疏忽和业务生疏发生录错单造成的款项不符,多款上缴,少款自付
十、收银员在收款过程中要认真核对票据,发现问题及时和营业员、店长沟通,以减少错误和损失
十一、 至于收银的特别,其他未尽事宜及时与财务部门沟通
一、报表统计1、 销售明细表:每日 由电脑统计打印销售明细表,核对并由当班店长或会计签名
2、 交***报表、营业报表:每日经统计交***现金、报表、营业报表,核对无误后上交会计
二、财务管理1、备用金管理:(1)每日交***时同交接人共同清点备用金数目并回报当班领班,请当班领班签名
(2)当班时任何原因,任何人都不得从吧台借款或佘借物品
需当面清点、2、营业款清点:每班***前需核对收银机清点营业款,在回报当班领班当天营业收入后,上缴会计
三、收银系统操作1、办卡、充值:为需要的顾客提供优良的服务,并详细介绍卡的功能和用卡须知,收款付款要求吐字清楚,提醒客人当面点清,交付无误后向客人道别,使其满意离区