药房管理考核细则部门名称：考核项目考核内容及要求分值100考核方法扣分扣分原因规章制度25规章制度、劳动纪律的执行情况、卫生状况等10有无上班迟到、早退、脱岗、不穿工作服、着装不干净、未带胸卡、办私事、吸烟、非工作人员进入药房聊天、吃早餐等现象，卫生是否符合要求,是否主动打扫卫生。发现一项不符合要求扣 1 分。医院、科室各种规章制度的执行和服从情况15处方调配“四查十对"制度，高危药品等特别药品的分区、警示标示管理，有高危药品目录，药品名称、外观或外包装相似的药品分放和标示，低温保存药品的管理，质量控制45处方、医嘱审核的合格率5严格审核处方，有差错记录（调剂错误等,当时解决并做记录，无不良后果的不扣分）,处方合格率＞95%（医院处方点评为主），每下降 1％扣 1 分.处方、医嘱（长期、临时）药品调配质量5调配处方出门差错率小于万分之一,每少发或多发一种,每出现一列扣 2 分。调配数量、剂型、用法、用量发生差错等，而且患者已经使用。每出现一例扣 1 分,扣当事人绩效工资的 5％，造成投诉者扣 10％.普通药品和毒麻、精神、贵重药品的帐物相符5每月随机抽查普通药品 10 个,每出现一例帐物不符扣 1 分相符率≤60％，扣组长津贴 50％。检查麻醉、精神药品，核对账本,每出现一例帐物不符扣 2分。特别药品管理5严格实行“五专”管理制度，及时完成各种登记记录和交接记录，严格执行批号管理制度，每一项不符合扣 1 分。麻醉药品、第一类精神药品调配,每出现一例调配差错扣 2 分。在库药品质量5保证药品质量，做到常常检查清理。发现虫蛀、鼠咬、霉变、过期失效者，每个品种扣 2 分,由此造成的经济损失由部门负责人赔偿。药品有效期管理5药房负责人应每月检查药品有效期一次，对有效期≤6 个月的药品以及 3 个月以上不使用药品进行登记并报科室，按时不报扣 1 份。每月过期失效药品总金额不超过当月总销量的千分之 0。2，调配过程中未发现发出一列过期失效药品扣 2 分。药品质量相关记录10温湿度记录、药品质量检查记录、特别药品交接记录、差错事故登记记录、拆零药品登记、近效期药品记录、不合格药品记录、门诊药房用药咨询记录，发现一次未记录扣 1 分。窗口发药与给病人交待5西药药袋书写药名正确，有用法用量，无错别字。中药调配处方中有特别处理的药品，如“先煎"、“后下"、“布包”等药品按要求操作，发药时应向病人交代清楚。违规一次扣 1 分，投诉者扣当事人绩效工资...
