莲湖区爱鑫敬老院开展社会福利机构管理服务提升年活动总结全市开展“社会福利机构管理服务提升年”活动以来,爱鑫敬老院根据《西安市民政局关于开展社会福利机构管理服务提升年活动的通知》的具体要求,根据西安市名证据注重宣传引导、着力鼓舞扶持、加强督导检查,积极推动社会福利社会化的指导思想,一年来各项工作均取得明显的成效。一、 全年开展工作情况(一)加强学习引导,广泛发动,营造了浓厚的全面提升氛围在接到《西安市民政局关于开展社会福利机构管理服务提升年活动》的通知后,我院第一时间集合全体员工召开开展社会福利机构管理服务提升年活动动员大会,成立了领导小组,为确保活动达到实效,各领导小组成员明确分工,落实责任,为推动开展社会福利机构管理服务提升年活动提供了组织保证,在随后敬老院院长张晨阳同志作了动员讲话,进一步统一思想,提高了认识,在爱鑫敬老院全体领导职工中营造了浓厚的提升活动氛围.(二)开展一次全面安全大排查,充分认识安全的重要性爱鑫敬老院成立了安全工作领导小组,从各级中选拔安全员,每月召开一次安全形势分析会,并组织各安全员常常从管理、服务、设施设备等方面进行全面排查,活动以来,我院共排查服务隐患 2 项,结合实际对全体护工开展教育;排查老化电路 4 处,并及时进行检修;结合入住老人意见新购自动棋牌桌 2 台,确保提升年活动落到实处、取得成效。(三)提升社会福利机构的法律规范化水平,完善制度、严格标准爱鑫敬老院根据《西安市福利机构管理办法(试行)》,结合自身实际,对已有的规章制度进行修订,走访 6家敬老院参观学习,对缺少的规章制度进行完善,对工作人员守则、岗位职责、财务、人事、档案管理,以及安全防范、康复护理、卫生防疫、值班备勤、设施设备维护使用意见投诉纠纷处理等各方面进行了制定完善,并把修订完善后的各项规章制度进行张贴公示,接受各界和服务对象的监督,努力达到管理制度化、行为法律规范化、服务标准化、护理专业化这一要求。(四)加强学习,确实提升社会福利机构管理服务人员综合素养根据西安市民政局提出管理服务人员的综合素养,决定着社会福利机构的管理服务水平这一事实,我院邀请地方教授对全体护工开展教育,从职业道德、康复护理、卫生防疫、安全防范、心里健康等各方面开展教育,全面提高了我院护理人员的综合素养,效果显著。二、 存在的问题(一) 环境硬件设施还不够完善我院在开展积极大走访活动后发现自身环境以及硬件设施还不够...