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营销中心管理制度.备份doc

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营销中心管理制度批准执行: *******有限公司2012 年 3 月 1 日营销中心管理制度总则: 昆明三元德隆商贸有限公司营销中心,是公司负责销售业务的主管部门,它承担着公司经营的自主品牌产品、代理品牌产品、委托加工产品和相关配件及配套产品的销售及售后服务工作。而销售又是关系到公司生死存亡和持续进展的核心工作,可以说企业离开了销售就没有企业的生存和进展,也就不可能承担起任何的社会责任和使命。因此,是否管理得当、是否拥有一批具有吃苦耐劳工作作风、爱岗敬业精神的优秀销售人员是关系到公司在激烈的市场竞争中能否立于不败之地,从而得以持续进展、做强做大的重要因素。客户是我们的衣食父母,特别是对已建立合作关系的客户,公司能否为其提供优质产品及服务是客户关系融洽与否的基础,是赢得客户信赖与支持的保障,是公司与客户合作伙伴关系建立、稳定和进展的前提.因此,公司及营销中心全体员工有责任、有义务在产品售后服务方面做出积极的努力和贡献.根据公司进展规划、营销方针及经营理念。为全面提升公司销售任务和服务质量,打造高端市场品牌。明确营销中心各部门和各岗位的职责、理顺运作流程、提高工作效率、激励广阔员工的工作积极性和制造性,特制定本条例,请各部门仔细组织学习并严格遵照执行!第一章 组织结构与职能职责一、组织结构图、岗位设置及人员编制(一)组织结构图资料接待员营销中心总 监(兼职)大客户部经 理市场部经 理委托加工部经理综合部文 员大客户部副经理市场部副经理副经理专、兼职销售经理跟单员专、兼职销售经理专、兼职区域销售经理跟单员专、兼职销售经理(空缺)跟单员经销商(二)岗位设置及人员编制1.营销总监 1 人(兼职)2.市场部经理 1 人3.大客户部经理 1 人4.委托加工部经理 1 人5.市场部副经理 1 人6.大客户部副经理 1 人7.市场部销售经理 16 人8.大客户部销售经理 3 人9.兼职销售经理(不占编制)10.综合部文员 1 人11.资料接待员 1 人12.市场部跟单员 8 人13.大客户部跟单员 7 人14.委托加工部跟单员 1 人二、部门职能营销中心是公司营销战略的主导和执行部门,承担着公司自主品牌产品、代理品牌产品、委托加工产品和相关配件及配套产品的市场开拓及服务等职能,全面负责公司的售前、售中、售后工作。售前:市场调查、信息收集、开发潜在客户、新客户的公关工作等;售中:合同的签订、生产过程跟踪、按合同约定协助收款等;售后:客...

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