营销策划部组织架构及岗位职责一、 组织架构：公司内销售营销导向：二、 销售人员各岗位职责、权力1．销售部经理：职责：1、制定销售方案和销售费用预算，布置阶段性销售计划并负责实施。 2、销售组织和岗位架构设计. 3、销售的控制和激励体系设计。 4、销售基本流程和模式设计. 5、 统筹客户信息反馈，评估广宣执行效果，讨论市场走向和客户需求，与策划部共同对后期销售和广宣策略作出调整，对公司的后期开发提供市场依据. 6、主持售楼部的日常工作,对销售现场的气氛进行督控，为现场制造人气。 7、负责调动销售人员的工作激情，坚持培训销售人员,如：每天的晨会对销售人员进行激励，晚上召开业务分析会，总结一天的工作情况，及时分析销售案例，沟通销售经验，帮助销售人员提高业务能力和解决问题的有效性，增强工作绩效。 8、定期向公司汇报销售指标完成情况和市场趋势分析、及下一期的销售计划；沟通协调上下级的关系。 9、沟通协调本部门与公司内其他部门、公司外相关单位的关系，共同推动项目的销售，为客户作好服务。销售部经理客服反映物业、工程销售部长市场讨论专员策划专员置业顾问销售人员的定位企业形象的代言人信息的传递者客户引导者/专业顾问楼盘推举的专家反馈信息的媒介信息的收集者事务顾 客销营场市物业 10、对房源销售进行控制与管理. 11、协助财务部房款的回收、银行按揭及房产证的办理工作，协助公司的交楼工作。 12、负责大宗业务的跟进，及解决客户疑难问题和纠纷。 13、负责销售人员的综合素养和销售业绩的考核与评估.权力：对高级置业顾问和置业顾问的聘用有决定权,有要求其它部门为客户提供方便的权利。2、市场专员:职责：1、制定本组的销售计划向经理申报，并负责组织实施。2、 直接参加销售工作,代理企业法人与客户签定认购书。3、 负责督导、帮助置业顾问的销售工作，团结销售部的关系,协调人与人间的关系,营造友好的、积极向上的工作氛围,努力提高团体作战能力和绩效。4、 负责落实销售部客户访谈的记录,行销的记录，销售日报表的制定，并每天向经理汇报。5、 建立客户档案，积极跟踪回访新老客户，记录客户反馈的信息,填写客户流失分析表、市场竞争信息和客户需求登记。6、 做好广告效果跟踪与统计,积极向经理反映销售中存在的不足，提出自己的建议和改进措施.7、 主动制定行销计划并负责安排实施，积极寻找新客源，提高销售业绩.权利:对置业顾问的聘用有建议权，对置业顾问的工作有督控...
