第 1 步：当业务员和客户在网上进行沟通，确定初步意向后.客户通过快递把样品和加工的细节数据传过来。此时，将样品和相关的加工制作的要求通过打样申请单反映出来。之后，经过业务部经理签字,将样品和打样单（打样单要复印一份，正本留自己保存)。给打样室，打样。 第 2 步：样品出来后通过快递寄给客户，注意即使向快递询问 UPS 号。 第 3 步:客户确认样品并将样品寄回，同时下单。 第 4 步：根据回传样品，制做简单的定货单给技术部。定货单要业务员和部门经理签字。将单和样品留技术部。要求其制作工艺流程. 第 5 步:之后将合同传给财务部签字和老总签字。并连同工艺流程样品 3 样物品，下正式的订货单.订货单要根据合同来做，把品质要求，包装要求，和备注事项,交货日期。写清楚。之后把订货单复印 5 份，分别传生产—品管-财务-物控-出货。并在正本上签字。正本订货单留给自己.把工艺流程书复印 5 份,传财务-技术部—物控—生产—品管。正本留技术部，副本自己留着。 第 6 步：将合同复印 2 份，正本自己归档。副本分别传老总办公室和财务负责人. 第 7 步：即使反映工厂在生产过程中的问题，并和业务员沟通。在业务员和客户沟通达成协议后，将结果通过工作联系单将变更要求传达到生产车间。工作联系单正本留己,副本传达。 第 8 步：快出货时，联系货代。做报关单据。并提前寄交货代。若生产有问题，导致不能即使出货要提前通知货代，以便其另做船期安排。 第 9 步：若即使完货。则提前两天将货代传来的进仓单或相关单据交给出货部门。并将出货通知单复印 3 份，传生产-品管-出货部.正本留己。 第 10 步：即使做好议付单据连同货代送来的提单进行议付.如前 T/T 下,则先传副本给对方，要其付款.L/C 项下，则交由财务部到银行进行相关事项. 第 11 步：到核销单等相关单据回来后,将单据交由财务部进行结汇，办理核销退税手续。 以上所有自己保存的单据按合同和客户编号先后顺序进行分档管理。 以服装跟单为例,跟单过程如下: 一般程序如下：接受客户指示单,分析产品来料，采购来料，制作样品(主要下工厂了解样品的落实情况,生产工艺适合客户的产品要求，紧抓生产进度满足交货日期），发样品给客户认可，大货投产.制作过程烦琐易出错，加工工厂会给你麻烦的，客户也会的，要做好心理准备。 一、 工艺单 1.先对工艺单进行文字处理,翻译成中文。2.参照和对比往年的工艺单进行核对(主要指老客户...
