设计部管理制度 一、行为法律规范提成规定 行为法律规范提成主要考核设计师在工程的设计和施工过程中是否根据公司的规定为客户服务，同时考核设计师与施工队等其他部门的配合。 二、设计师行为法律规范合格标准 1. 接待客户热情友好，耐心回答客户的问题，不与客户顶撞争吵. 2。 设计师量房收取设计定金后,三日之内必须出齐设计方案并约客户进一步洽谈. 3. 与客户签约后,设计师必须在二日之内将合同图纸报价出齐交到工程部,并预留出一天的时间给工程部，一天时间审核合同图纸报价,一天时间准备进场。因此与客户签约时,工期从签约之日起的第三天开始计算，设计师与客户协商工期时应考虑到出图和工程部审核、进场的时间不允许合同图纸报价未经工程部审核施工队仓促进场，如合同图纸报价经工程部审核不合格,设计师必须在施工队进场之前将合同图纸报价修改完毕，如因修改合同图纸报价耽误了已定好的工期,设计师必须与客户协商重新签定工期。 4。 签约后进场时，设计师必须到场与客户、施工队进行现场交底，重点部位要进行重点说明(客户服务工作表）. 5. 工程木工骨架完成时，设计师必须到现场进行设计验收. 6。 施工中出现设计疑问或更改,一天内设计师必须到施工现场解决问题，客户如需更改设计方案，设计师必须在二天内将更改后的设计图纸交与客户确认,同时与客户办理延期协议书。 7。 工期过半时，设计师必须协助施工队与客户办理增减项单，同时与客户办理中期验收。 8. 施工完工时，设计师必须与质检员、施工队、客户一起到场验收。 9. 设计师每周必须要与客户电话联系两次以上，征求对设计的意见. 10. 设计师代客户买材料,应做到价格合理，禁止私自抬高价格收取材料商回扣。 11. 施工过程中,与施工队密切配合，禁止吃、拿、卡、要施工队. 三、设计师行为法律规范不合格标准 违反设计师行为法律规范合格标准中的任何一项，则设计师行为法律规范考核不合格。1.3.4。5 图纸不合格标准 1. 图纸数量不全,致使施工队无法按图施工，造成施工困难。 2. 图纸尺寸不全，造成施工困难。 3. 图纸尺寸标注不清楚,造成施工困难. 4。 图纸上无材质说明或材质说明不清楚,造成施工困难。 5. 图纸尺寸与实际尺寸误差超过 5％。 四、报价合格标准 1。报价单的项目单价严格按公司电子报价执行。 2。如有的项目在电子报价中查询不到的,必须经工程部同意以及部门经理签字认可，不低于公司报价可做修改、添加。 3.报价单中无漏...
