第一篇引言1 竞争的时代2．日本品质之崛起3．工厂的第一感觉4．整理整顿不良现象的剖析5．为什么 5S 是现场管理的基础6．5S 是多层面的活动1.1 竞争的时代改革开放 20 多年来，我国的经济有了飞速进展。在开放初期只要产品能生产出来就基本上可以获利，所以许多企业就以如何扩大生产规模为经营主体，对品质、成本等在体质的改善则未多加重视。随着经济的进展，许多行业已出现生产能力过剩的现象，尤其在管理、技术、资金等实力高出一筹的跨国企业大举进入中国市场之后，竞争已呈现全方位、全球化态势，不少企业在各种竞争中纷纷落马，幸存企业的利润空间亦大幅度缩小不具备竞争优势者即被淘汰已成铁律。我国现今的企业，实已面临「管理差距或管理落后」的严峻挑战，企业假如还只注重短期利益，竞争力只会愈来愈弱，所以企业应将眼光放在长期利益上，才能持续经营，也就是必须实施以品质为中心的经营，才能达此目标。所谓以品质为中心的经营，不只是做好产品的品质，还包括对公司有关的工作品质、业务品质、服务品质、环境品质以与员工有生活品质都须用心经营，使整体的质、量、成本都能达到最佳的境界。在品质活动中，5S 堪称为最基础的管理项目。我们常常将脏乱和品质低下、管理落后联系在一起，假如能将 5S 的精髓和做法，付诸于行动，并强化于员工的品质意识中，从而使企业彻底消除脏乱，员工养成认真、规的好习惯，定能使企业打下坚实的管理基础，提升企业的竞争实力。1．2 纵观日本品质之崛起当今世界上产品品质一流的要数德国和日本。德国和日本所制造出的精良产品，不仅为欧美众多工业先进国家所无法匹敌，甚至连美国的钢铁、电子、汽车业，几乎也要呈现忙于招架之势。在企业的经营管理上，日本在战后产业复兴与重建期间，既吸取了欧美行之有效的科学管理方法，又注意了与本国国情的结合经过 20 多年的努力，日本工业在许多方面都达到世界先进水准，并在产品品质、效率和成本等方面居于世界领先地位。日式生产管理值得很好仿效的有不少容是 5S 涵盖的畴，从中也可看出 5S 是确保品质与生产的基本工作。例如：※工厂特别宁静和洁净，且维护良好的工作环境。※从自我做起，做好自主管理。如锻炼好身体，做一个可靠的人，与他人建立良好的信任关系。※设备维护在尖峰状态，养成寻找最小缺点并随时改正的习惯，让机器设备处于可持续运行状态。※安全第一，消除一切危险作业，借每个人的合作、维护和改善来确保安全。※品质不是...
